微点交流论坛 - 反病毒 - 这2天发现微点的一点小问题（解决）

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yjfwo
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#1 这2天发现微点的一点小问题（解决）

以前一直潜水，装了微点2个月一直没有碰到任何问题，所以也没有注册论坛，一直都看大家在议论碰到什么问题了。。。前天微点更新后出现了一个问题，微点把PPLIVE认为是病毒杀掉了（我设置的是自动处理），但是从新装过PPLIVE后微点又不报警了（从新启动后又变成病毒了）弄得是现在只要看PPLIVE都要重新装一遍。
病毒隔离区的样本已经上报。我不知道怎么把这东西搞成压缩包发给版主。。。汗，截个图发上来吧。。。。

[ Last edited by Legend on 2008-1-9 at 10:39 ]

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2008-1-8 20:02

yjfwo
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#2

额。。附件截图发不上。。。

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2008-1-8 20:03

曙光
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#3

请楼主将被报警文件，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接以及您所使用程序的安装程序，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。
同时如果楼主确认没有问题的话，可以从微点隔离区里将这个文件还原到原来的位置或者重新安装这个软件，然后把微点报的程序加到可信中，可信程序位置--程序行为实时监控--可信程序设置中！

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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
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2008-1-8 20:09

yjfwo
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#4

邮件已发送，请版主察看。从装或者是恢复该程序，机器从起后，微点还是查杀。。

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2008-1-8 20:23

Legend
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#5

经过我们的测试，微点最新版和pplive最新版没有这个问题，请您将微点更新到最新版，并使用pplive最新版的安装包重新安装一遍，感谢您的反馈。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2008-1-9 10:39

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