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标题: 微点和三星打印机驱动严重冲突!
mingguwu
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#1  微点和三星打印机驱动严重冲突!

我微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10571.0183
特征版本: 1.6.558.080109
更新时间: 2008-01-09 13:56:52
今天中午装三星4521F 一体打印机时微点提示有病毒,我用的驱动是三星购机时的安装光盘,提示中我选择不删除,然后就一直报错,最选是驱动装了八九次都装不上,安全模式也装不上,后来关掉微点还装不上,又打开微点装就提示MPSVC2.EXE错误,然后微点就退出怎么打也打不开,于是我就把微点卸载掉,然后安装,三星驱动安装成功,现在我又把微点装上了,也没有什么问题了,希望技术员了解一下,我从中午一直装到晚上十点,才发现的问题,希望技术员给予重视!

※ ※ ※ 本文纯属【mingguwu】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

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2008-1-9 22:06
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Legend
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#2  

请问是否有该软件的下载连接?

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mingguwu
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#3  我是随机光盘安装的

我是随机光盘安装的,另外我忘记说了,在第一次安装时忽然蓝屏了,然后我关机又重启,然后就出现了以上的情况!

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2008-1-9 22:17
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#4  

方便的话 请把该打印机的具体型号 和该驱动软件的名称,以方便我们查找
你是在什么操作系统上运行的。谢谢

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mingguwu
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#5  回复

我是番茄花园版本的XP,三星打印机是 4521F 三星一体机,关于驱动不好讲,是随机光盘。如果 不是光盘驱动太大,我会传给你们的,太大了不好传!

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2008-1-9 22:25
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Legend
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#6  

我给你发论坛短信 我把传文件的方式告诉你 希望你能帮助我们。谢谢

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风吹散了
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#7  

不会吧!和打印机的程序都会出现冲突!有点不解!

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2008-1-10 00:36
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#8  

楼主请您将这张随机驱动盘做一个映像文件,看有多大,然后联系我们,我们将告诉您具体的传输方式。
同时也请您协助我们将您的技术支持信息(辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱,谢谢。

[ Last edited by Legend on 2008-1-16 at 17:31 ]

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#9  

由于没有收到楼主的进一步反馈,此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请另开新帖讨论!

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