微点交流论坛 - 反病毒 - 微点出现异常情况！！！

微点交流论坛 » 反病毒 » 微点出现异常情况！！！

碧火焰天
新手上路

积分 19
发帖 19
注册 2008-1-4

#1 微点出现异常情况！！！

我对你们删除了我的帖子表示不满，我又没有恶意，只是如是报告我使用微点的情况！今天我用的微点出现一个异常情况，
就是今天下午升的级，升完级后，就出现一个异常情况：微点图标下方出现一个红色的箭头图标，箭头指上，但微点图标那个小球还照常转动。到电脑蓝屏一直是这样。我当时跟人家聊天聊的投入，没在意。后来吃饭之前我把网络断开。把微点打开，点击可疑程序诊断提示失败以前微点可疑程序诊断下方有一个重新诊断只变成了诊断了漏洞扫描失败程序行为实时监控锁定系统时间显示界面显示动态托盘图标记得前面我都打了勾的发现勾没有了我自己重新打钩保存设置提示失败我自己准备再往下看时候已经没得看了蓝屏重新启动进入安全模式下卡巴斯基扫描没检测什么出来重新启动后奇怪微点就好了我以前微点也出现过异常情况了都报告上来了其中有一个被删了

※ ※ ※ 本文纯属【碧火焰天】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-13 19:04

碧火焰天
新手上路

积分 19
发帖 19
注册 2008-1-4

#2

怎么那个帖子现在又出现了啊刚才还是删除的 http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=26243

※ ※ ※ 本文纯属【碧火焰天】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-13 19:07

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

红色箭头说明在静默升级中。

其他问题，请按照另外一个帖子版主教你的方法到处蓝屏文件。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-1-13 19:25

碧火焰天
新手上路

积分 19
发帖 19
注册 2008-1-4

#4

双击我的电脑，工具，文件夹选项，查看，清除"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"前面的钩。在提示确定更改时，单击
“是” 然后确定搜索
c:\\windows\\MEMORY.DMP 没有搜索到这个文件

※ ※ ※ 本文纯属【碧火焰天】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-13 21:15

mp2007
中级用户

积分 315
发帖 313
注册 2006-12-30

#5

引用原超版方法
------------------------
请楼主进行如下设置：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后找到WINDOWS\MEMORY.DMP个文件，然后以短信息方式和我们联系具体上传方式，谢谢。

※ ※ ※ 本文纯属【mp2007】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-14 23:14

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#6

请问楼主是否上传蓝屏文件？您现在还会出现类似情况吗？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-1-16 17:02

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-1-24 15:55

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号