微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 诺顿查出来的为什么微点查不出来啊??看看这是什么问题
流行天空
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2007-12-20
#1  诺顿查出来的为什么微点查不出来啊??看看这是什么问题

我的机子装着诺顿、微点、还有天网防火墙,昨天晚上我的诺顿一直提示两个病毒,但是微点没有反应,这是怎么回事啊,而且其中一个病毒背诺顿提示了N次,烦死我了,怎么就杀不掉呢??一个病毒是Trojan.Noupdate.B另外一个病毒是Backdoor.Trojan,而且这第二个病毒一直出现了N次,诺顿一直不停的蹦,烦死我了,请问各位这该怎么解决啊??微点怎么没有反应啊??今天上网的时候网页总是打不开,刷新好多次才出来,但是看电影一点也不影响,网速没有问题,但是网页就是打不开怎么回事啊??




[ Last edited by 流行天空 on 2008-1-24 at 12:48 ]

附件 1: 诺顿病毒.jpg (2008-1-24 12:41, 32.02 K,下载次数: 36)


附件 2: 诺顿病毒2.jpg (2008-1-24 12:41, 38.37 K,下载次数: 37)


※ ※ ※ 本文纯属【流行天空】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-24 12:41
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主将诺顿报警的文件以及微点的技术支持信息(辅助功能--生成技术支持信息)一起发到virus@micropoint.com.cn,请楼主在邮件中附带本链接,方便及时跟踪解决问题。感谢楼主的反馈。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-24 12:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
images
银牌会员





积分 1429
发帖 1376
注册 2007-11-17
#3  

清空下系统的临时文件夹试试看。

※ ※ ※ 本文纯属【images】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

All accepted English
For a slim figure, share your food with the hungry. 给images发短消息
2008-1-24 12:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
流行天空
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2007-12-20
#4  

这不会透漏我的个人信息和密码什么的吧??

※ ※ ※ 本文纯属【流行天空】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-24 13:01
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
社区007
中级用户





积分 445
发帖 422
注册 2007-12-13
#5  

不会,发的是诺顿报警删除的病毒

※ ※ ※ 本文纯属【社区007】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-24 13:17
查看资料  发短消息   编辑帖子
流行天空
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2007-12-20
#6  

不是,我说我把微点自动生成的一个ExportInfo.zip的信息发到一楼的信箱里面了,不知道会不会透漏我的密码什么的信息啊??

※ ※ ※ 本文纯属【流行天空】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-24 13:33
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
freedom11
版主

电脑&数码区版主


积分 1212
发帖 1139
注册 2007-11-6
#7  



  Quote:
Originally posted by 流行天空 at 2008-1-24 13:33:
不是,我说我把微点自动生成的一个ExportInfo.zip的信息发到一楼的信箱里面了,不知道会不会透漏我的密码什么的信息啊??

太多虑了,你自己可以打开看一下,微点的技术支持信息有一些系统相关的信息,微点相关的一些信息,再加上一个mp6文件,听说是日志文件来着。放心吧,

※ ※ ※ 本文纯属【freedom11】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※


2008-1-24 15:25
查看资料  发短消息   编辑帖子
wulichun779
新手上路





积分 9
发帖 9
注册 2008-1-10
#8  

清空临时文件夹就可以了

※ ※ ※ 本文纯属【wulichun779】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-25 08:55
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
philwilla
中级用户




积分 307
发帖 307
注册 2007-7-19
#9  

NOD32扫cookies的??
这个杀软一直没用过,有机会看看
a

※ ※ ※ 本文纯属【philwilla】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-25 18:33
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-1-28 12:11
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号