ty5568
新手上路
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#1 [求助]无法删除,找不到元素
今天上游戏,打补丁合登录器,忘记了关闭微点,结果报错说有木马程序,把登录器删除了,从新装,结果不行,删除也不行,提示找不到元素!
这个怎么办啊?是不是我的设置不对?或者.......
请教高手和版主,寻求解决办法!!
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2008-1-30 20:40 |
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曙光
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#2
请楼主将被报警文件，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。
楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给Legend，也请附带此贴链接
您如果确定为正常程序，请您在有害隔离区里面选中此程序然后邮件恢复所选，恢复之后再添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加），您如果不确定此程序是否被病毒修改，请您等待我们回复
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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902
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2008-1-30 20:43 |
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ty5568
新手上路
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注册 2008-1-17
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#3
好的 我来设置下 按照您给的第一步 不知道该怎么做
我就做第二步 设置下了 看看再说!
谢谢版主老大帮忙,
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2008-1-30 21:02 |
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wantcm
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使用与技巧区消防员
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#4
如果程序无问题，你可以先从隔离区恢复文件，然后手动添加为可信。
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做为斑竹，一定要消灭0回复 |
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2008-1-30 21:22 |
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Legend
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2008-2-17 16:55 |
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