微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点升级后启动错误。

prcbbc
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#1 微点升级后启动错误。

今天下午升级微点后首先出现停止程序的进度条，后提示停止程序失败，升级失败，此时微点也关闭。手动打开微点，手动再升级，提示升级成功，但打开主界面时却提示初始化失败，无法打开主界面。重启后正常。另外一朋友也装了微点，今天下午升级后微点自动关闭，手动启动后正常。

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2008-3-3 22:21

Legend
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#2

谢谢楼主的反馈，请问您操作系统什么版本？
微点具体版本是多少？辅助功能——关于

是否安装其它反病毒软件和防火墙？

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2008-3-3 22:26

prcbbc
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#3

系统xp sp2，微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10572.0067
特征版本： 1.6.614.080303
更新时间： 2008-03-03 17:41:54
还装有金山毒霸2008，但其所有服务和进程都已关闭，偶尔用于扫描。

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2008-3-3 22:46

Legend
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#4

请楼主和您的朋友在发现异常时暂时保留现场，并随时和我们联系，我们会协助您进行具体分析处理。

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2008-3-3 23:22

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