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标题: 启动QQ,微点自动关闭!
zhangkai995
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注册 2008-1-16
#1  启动QQ,微点自动关闭!

装上微点与升级版后,启动其他程序就很慢。启动QQ时,微点自动关闭,重启微点,再启动QQ,还是慢,但是微点没有再关闭。想把QQ加进可信任程序,但加不进去,加完就消失了。前面已经另外加进两个垃圾清理程序,微点认为是恶意程序。
QQ是终结版2008显IP,完美显隐身版。一般人都不会用官方QQ吧。
微点已经更新到最新。
系统:xp sp3 v3300
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0098
特征版本: 1.6.622.080311
更新时间: 2008-03-11 14:03:07

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2008-3-11 14:56
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Legend
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#2  

请问您的操作系统具体是什么版本?
您是否安装了其他安全软件?
对于微点已经识别的程序,微点是不允许再添加可信程序的。楼主的问题是每次都能出现吗?楼主可以将任务管理器截图给我们看看,好给您分析一下。

请楼主将微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接,我们好及时分析。

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zhangkai995
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注册 2008-1-16
#3  

操作系统是 Windows XP 专业版 sp3 v3300(由sp2安装sp3补丁包升级为sp3)
其他的安全软件只有360安全卫士。
程序启动慢,这个问题是安装预升级版就出现的。一直存在。
QQ启动,微点自动退出的情况,是每次启动windows后,第一次运行QQ时出现的。重新启动微点,再启动QQ就正常了。只是启动速度还是慢。
还有一个问题我安装了预升级版后,每次启动windows后不会直接完全进入桌面。
情况是:先进入欢迎界面,接着进入桌面,但没有桌面图标,没有任务栏,只能显示我的壁纸,持续一会,再进入欢迎界面,然后进去完整的桌面。并自动启动微点。
下图是我现在同时运行微点和QQ时的进程表

附件 1: 杩涚▼.jpg (2008-3-11 15:20, 27.98 K,下载次数: 58)


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zhangkai995
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#4  

刚才又出现新情况,QQ在正常运行,却不见微点了

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2008-3-11 16:14
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Legend
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注册 2005-10-29
#5  

经过我们测试分析,没有复现楼主反馈的情况,请楼主升级到最新进行测试一下。

也请您下次出现这种情况时,查看一下升级日志,是否是在升级时出现此现象的。

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