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hutigang
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#1 很高兴又发现微点错误了：初始化错误！

今天在用 windows media player播放一个视频时播放软件突然自动关闭，提示错误，然后我想用微点软件查看系统和进程状况，看看死机进程是否退出进程，因为我已经用微点锁死了任务管理器，所以只能通过他查看。没想到微点主界面无法启动，出现了如下“初始化错误”提示，试了几次都不行。后用其他软件查看进程，只有MPSVC/MPSVC1/MPSVC2在运行，另外两个MPMON/MPMAIN都没有运行。播放软件已经退出。重新启动后仍然只有3个进程运行，然后我手动运行MPSTART后能够正常开启主界面。
一直用微点预升级，很少出现问题，今天终于发现个也许和他有关的问题，呵呵。。笑个。
硬件：HP 6515 548 加根2G 667芝奇 HPOEM版XPSP2
软件/版本/错误信息如图所示

[ Last edited by hutigang on 2008-3-13 at 23:45 ]

附件 1: 版本信息.jpg (2008-3-13 23:44, 7.74 K,下载次数： 23)

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2008-3-13 23:41

Legend
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#2

谢谢楼主的反馈，请把您的微点软件安装目录下及mp1目录下的*.log文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。
建议您重新启动下微点软件服务试试看，开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动。

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2008-3-13 23:46

Legend
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#3

请楼主升级到最新进行测试一下，您如果还有问题的话，请及时联系我们。

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2008-3-14 10:43

hutigang
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#4

我的问题已经解决。在没有升级的老版本下，我手动启动MPSTART之后，再重新启动机器，一切正常了。今天升级新版本之后也没有异常现象。

需要的相关信息，已给斑竹发短消息说明。

[ Last edited by hutigang on 2008-3-14 at 21:33 ]

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2008-3-14 21:29

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