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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点在金山和360下无法安装，注册及升级.  

作者:
标题: 微点在金山和360下无法安装，注册及升级.
juenal
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注册 2008-3-6
来自 广东韶关
#1  微点在金山和360下无法安装，注册及升级.

安装的时候提示‘无法初始化’，安装失败。
重启电脑，按照以前的经验，先关闭金山和360，然后安装微点，先跳过注册，安装成功。

注销一次电脑，金山，360，微点都成功启动。进行注册操作，先提示注册成功，然后又提示‘存储信息错误，请重新注册’。这时候，老办法，重启电脑后先关闭金山和360，再次进行注册操作，提示注册成功并升级成功。

已生成技术支持信息，需要上传么？

※ ※ ※ 本文纯属【juenal】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-15 01:40
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问楼主安装的金山什么版本？是否安装了金山网镖？请问楼主是否对系统目录做了特殊设置？

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2008-3-15 07:33
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juenal
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来自 广东韶关
#3  

金山6增强版，没有装金山网镖

没有对系统目录做特殊设置，但我使用的系统是精简版。

深度XP完美精简版V5.8版

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2008-3-15 10:55
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

请楼主协助提供您使用的金山和360安装程序或下载链接到support@micropoint.com.cn，我们模拟您的环境进行测试，随信请您附上本帖链接，谢谢。

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2008-3-15 11:03
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juenal
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注册 2008-3-6
来自 广东韶关
#5  

汗。。。
我的金山6只有光盘，N年前买的，安装程序有178M。

等会我去金山官网找找，看还有没有下载连接，没有的话，我去弄个网盘，弄好了我把下载连接发到微点技术支持邮箱去。

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2008-3-15 11:17
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digua008
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注册 2007-4-3
#6  

楼主这可够辛苦的呀,哈哈

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爷爷也是从孙子过来滴~
2008-3-15 19:16
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juenal
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注册 2008-3-6
来自 广东韶关
#7  

是挺辛苦的，呵呵
幸好终于弄好了

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2008-3-16 19:17
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yk8656
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注册 2008-1-20
#8  

我的和360没有冲突啊，我没装金山

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2008-3-16 22:07
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-3-19 17:08
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juenal
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注册 2008-3-6
来自 广东韶关
#10  

我前两天已经发邮件到微点技术支持邮箱。
昨天刚重装了系统，这次没装金山了，一切OK！

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2008-3-21 19:18
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