微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 请教几个问题（解决）

zs102
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#1 请教几个问题（解决）

如图：
1.zonealarm防火墙的核心监控进程是vsmon.exe,但在微点“安全软件”没认出来，反而认出ca.exe?
2.绿框内的两个进程并非“安全软件”，spx_v5.0.exe是截图的。

[ Last edited by Legend on 2008-4-2 at 14:59 ]

附件 1: mp.gif (2008-4-1 04:53, 16.86 K,下载次数： 43)

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2008-4-1 04:53

qihui
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#2

MS微点认错人了耶？

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2008-4-1 09:36

Legend
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#3

请楼主提供一下上述软件的具体下载地址，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：
1、请将您认为微点错误识别的对应进程，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。
4、请楼主重启一下微点服务（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启），再看看显示是否有所变化？

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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2008-4-1 10:15

zs102
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#4

已发送。

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2008-4-1 16:43

Legend
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#5

在楼主提供的下载链接中，没有发现spx_v5.0.exe这个程序文件，请您将这个文件压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们分析处理一下。
请在来信中附上这个帖子的地址，谢谢。

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2008-4-2 11:19

zs102
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#6

已发spx_v5.0.另反应一个问题，“IPl流量图”的进出方向似乎反了，用迅雷时发现的。版主可试试看。

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2008-4-2 13:24

Legend
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#7

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
“IP流量图”的问题我们测试了一下，没有您所提到的现象，请您单独勾选红色的“IP总流量”后再测试一下（这样可以观察得比较明显）。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2008-4-2 14:58

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