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redmay
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#1 预升级版的安装使用情况汇报~

3月7日，得到东方微点-预升级测试用户序列号，10日下载了预升级版本。按照安装提示，我先卸载了以前的试用版，重新启动之后安装预升级版。
但是，安装程序出现了提示：如下图

附件 1: setup1.JPG (2008-4-1 12:32, 11.19 K,下载次数： 45)

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2008-4-1 12:32

redmay
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#2

再次卸载，之后可以安装。安装程序发现以前的版本并提示，按确定、下一步开始安装......

附件 1: setupB.JPG (2008-4-1 12:38, 37.34 K,下载次数： 25)

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2008-4-1 12:38

redmay
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#3

安装之后进行了升级和简单的设置---微点的设置不是那么麻烦---重新启动系统，微点主动防御软件就这样安家落户了。
我是用小红伞C版与为微点配合，一直没有被黑过，感觉不错。可是第二天启动计算机后，微点居然提示警示信息：初始化错误~不知为什么

附件 1: setupD.JPG (2008-4-1 12:43, 9.3 K,下载次数： 55)

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2008-4-1 12:43

Legend
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#4

请问楼主的操作系统是什么？系统中是否还安装有其他的安全软件/
微点软件的当前版本是什么（辅助功能>关于)

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2008-4-1 12:46

redmay
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#5

重新启动系统，微点又能正常初始化了。看着他在托盘里面转来转去，很是安心。我上次回报的“微点报告jusched.exe是"未知木马”“的问题已经解决~~但是他还是不放过巨人游戏的升级程序及改程序衍生的文件，认为是蠕虫。只好”永远放行“。。。

[ Last edited by redmay on 2008-4-1 at 13:32 ]

附件 1: bugB.JPG (2008-4-1 12:50, 25.22 K,下载次数： 36)

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2008-4-1 12:50

redmay
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Quote:

Originally posted by Legend at 2008-4-1 12:46:
请问楼主的操作系统是什么？系统中是否还安装有其他的安全软件/
微点软件的当前版本是什么（辅助功能>关于)

操作系统：xp sp2
微点：微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10572.0162
特征版本： 1.6.649.080331
更新时间： 2008-03-31 15:55:09
其他安全软件：Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Productversion build.dat 7.06.00.270
Search engine avewin32.dll 7.06.00.78
应该不会是小红伞阻止微点启动，因为以前他们两相处的很好~~

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2008-4-1 12:56

redmay
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#7

使用微点的确很放心，一切都比较正常。除了偶尔几次微点没有随系统启动，但是可以手动启动（此状况发生前均未对系统的启动和服务做过调整）。
一切尽在掌握中，所以从安装到现在已经20多天了，才汇报一下预升级版的使用情况。希望使用微点的用户都能这样安心。
呵呵，冒死给大家看一下我的序列号~不要相信哦，今天是某个节日。大家开心！

附件 1: setupC.JPG (2008-4-1 13:01, 37.02 K,下载次数： 58)

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2008-4-1 13:01

Legend
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Originally posted by redmay at 2008-4-1 12:50:
重新启动系统，微点又能正常初始化了。看着他在托盘里面转来转去，很是安心。我上次回报的“微点报告jusched.exe是"未知木马”“的问题已经解决~~但是他还是不放过巨人游戏的升级程序及改程序，认为是蠕虫。 ...

请楼主将此升级程序以及微点的“生成技术支持信息”（辅助功能》生成技术支持信息）压缩发送至support@micropoint.com.cn，发送邮件时请复制本帖连接，便于我们跟踪处理您的问题。
关于启动微点主界面报错的问题，请问重启系统后，打开主界面是否正常？
出现此问题的原因可能跟您当时系统资源占用有关，请问出现此错误提示时，您当时系统中运行了哪些程序？

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2008-4-1 13:02

redmay
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Originally posted by Legend at 2008-4-1 13:02:

请楼主将此升级程序以及微点的“生成技术支持信息”（辅助功能》生成技术支持信息）压缩发送至support@micropoint.com.cn，发送邮件时请复制本帖连接，便于我们跟踪处理您的问题。
关于启动微点 ...

关于巨人升级程序的问题，以前我已经给技术支持发送过资料了，如有必要我可以再发一次。

"关于启动微点主界面报错的问题，请问重启系统后，打开主界面是否正常？"
重启后故障消失，微点运行正常。因为是刚启动系统，并未运行其他应用程序。服务项里面，我安装了IIS，其他的没有特殊的。用户是Administrators组的成员。我的启动项
IMJPMIG8.1 影响范围：所有用户
PHIME2002ASync 影响范围：所有用户
PHIME2002A 影响范围：所有用户
IMSCMig 影响范围：所有用户
avgnt 产品名称：AntiVir Workstation 发行商：Avira GmbH
文件版本：7.02.00.16 影响范围：所有用户
ctfmon.exe 影响范围：当前用户

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2008-4-1 13:16

Legend
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#10

请楼主将此升级程序再发送一次。
谢谢楼主的反馈，我们会具体测试，也请楼主继续观察下，如再次出现此问题，请楼主将当时的具体环境以及系统资源占用情况反馈给我们.

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2008-4-1 13:23

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