微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 微点误杀否?(解决)
qzzzzq001
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2008-2-24
#1  微点误杀否?(解决)

管理员,今天微点对我移动硬盘上的虚拟系统启动软件进行了查杀,报木马,我估计是误杀的可能性极大。
如何上传样本?

[ Last edited by Legend on 2008-4-15 at 14:26 ]

※ ※ ※ 本文纯属【qzzzzq001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-7 19:57
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
qzzzzq001
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2008-2-24
#2  

版主不在吗

※ ※ ※ 本文纯属【qzzzzq001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-7 20:02
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

请您将被报警的文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离区”(微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离区)里恢复或另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下,谢谢。

如果您的虚拟机软件是从其官方下载的,或者您能自行确定其安全性,您可以在将这些文件恢复处理压缩发给我们后,再将这些文件手工加入到可信列表来使用(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)。

请在来信的内容中附上这个帖子的地址,方便帮您查收处理。

[ Last edited by Legend on 2008-4-7 at 20:06 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-7 20:05
查看资料  发短消息   编辑帖子
qzzzzq001
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2008-2-24
#4  

已发送邮件,请查收。

※ ※ ※ 本文纯属【qzzzzq001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-7 20:24
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
qzzzzq001
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2008-2-24
#5  

版主,问题弄清楚了没有,还等 着你的回信呢

※ ※ ※ 本文纯属【qzzzzq001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-8 21:42
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请楼主及时发送G:\TDDOWNLOAD\HA_MOJOPAC_1010_SZL-虚拟U盘系统.EXE文件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接,我们好分析一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-14 12:55
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-15 14:25
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号