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标题: 微点自动崩溃了........
alan110_38
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#1  微点自动崩溃了........



界面打不开,防护还在




什么都没做过,只是让他自动升级

10号升级后就这样了

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2008-4-12 07:49
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Legend
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#2  

请问楼主是否预升级用户?是否安装了多个安全软件?如果是预升级用户,请楼主查看一下微点(micropoint)目录和微点(micropoint)目录下的mp1文件夹下是否有.log的文件,请将其发到support@micropoint.com.cn,我们帮您分析一下,请楼主在邮件中附带本链接,方便及时跟踪解决您的问题,谢谢

[ Last edited by Legend on 2008-4-12 at 08:09 ]

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alan110_38
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#3  

安装了rising,但是没有实时保护,只启动自动升级功能,还装了360,其他没有了

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alan110_38
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#4  

给个解决方案啊!还是比较喜欢微点的,现在一直停在4.10的更新了,也不知道现在还在不在作用

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alan110_38
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#5  

推出重启,出现




我用官方给我的序列号的啊

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2008-4-12 23:46
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Legend
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#6  

请您重启微点服务试试?如果微点正常启动,请问您的微点具体版本是什么?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)

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alan110_38
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#7  

微点主动防御软件   预升级

1.2.10573.0018

1.6.660.080409

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2008-4-13 00:17
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Legend
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#8  

请您升级到最新版本进行测试一下,目前预升级最新版本是:
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10573.0022
特征版本: 1.6.664.080412
更新时间: 2008-04-12 16:40:41

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alan110_38
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#9  

郁闷啊!有没看到一楼啊!能升级我就不来说了啊

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2008-4-13 08:40
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alan110_38
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#10  

哈哈,有意思,重装了下,问题依旧,
官方刚下的安装包
版本改为
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0068
特征版本: 1.6.661.080410

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