» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 4.16 出现升级后系统死机（解决）   作者: 标题: 4.16 出现升级后系统死机（解决） xiao_gg 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-4-11 #1  4.16 出现升级后系统死机（解决） 4.16上午升级过一次，重启系统。 下午自动更新后，微点自动退出，进程只剩下MPSVC.exe，网络断开连接，系统死机。 于是自己重启。手动更新，看到在升级一个类似mp1100之类的dll吧。升级后点击“完成”，出现一个窗口，是什么正在停止服务之类的，进度条来回跑了N次。强制关闭这个窗口，又出现死机了。 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10573.0039 特征版本： 1.6.668.080415 更新时间： 2008-04-16 09:44:11 系统是winxp sp2 帮忙解决一下，谢谢。 [ Last edited by Legend on 2008-4-17 at 13:49 ] ※ ※ ※ 本文纯属【xiao_gg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-16 16:28 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   您是否安装了其他安全软件？ 请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。 微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086 请您逐个尝试加入 楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167），让他协助您在线分析处理一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-16 16:41 xiao_gg 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-4-11 #3   安装KAV7，但是没有启用。 加过那两个QQ，但没有什么反应，是否需要接头暗号？ ※ ※ ※ 本文纯属【xiao_gg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-16 16:44 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请将您的qq号通过论坛短消息发给我，我们直接联系您。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-16 16:52 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号