微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 预升级版试用3天后出现的问题
向菲菲
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-4-8
#1  预升级版试用3天后出现的问题

先谢谢微点给的预升级版,经过三天试用


发现经常打不开,出现警示信息:主界面初始化错误!错误代号:EOOBOOOC  重启电脑后可以正常,但是一段时间之后要打开就再次出现出现警示信息:主界面初始化错误!错误代号:EOOBOOOC  




还有在电脑使用过程中,经常出现警示信息:MPS程序异常,



请教这是什么原因?

※ ※ ※ 本文纯属【向菲菲】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-18 16:15
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)
您是否安装了其他安全软件?
请问楼主的操作系统具体是什么版本?

“经常出现警示信息:MPS程序异常”您是否能截图说明一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-18 16:25
查看资料  发短消息   编辑帖子
向菲菲
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-4-8
#3  

微点是预升级版最新版本

没有安装其他防毒软件

操作系统是XP

警示信息是这样的:

MPSVC.exe-应用程序错误

应用程序发生异常,未知的软件异常(0xc06d007f),位置为0x7c812a5b

※ ※ ※ 本文纯属【向菲菲】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-18 18:48
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

请您将微点目录的.log文件和mp1文件夹压缩发到support@micropoint.com.cn,邮件中简要说明情况,请您在邮件中附带本链接,方便及时跟踪解决您的问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-18 18:51
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号