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作者:
标题: 微点无法运行
YY0932
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#1  微点无法运行

从4月21日到现在已经安了5-6次了..
每次都是安装完然后重起后,开机加载桌面时长时间都是空白。只能调出任务管理器,然后把微点的进程关掉,然后关掉2个svchost.exe才能够显示出桌面,但是只有我的电脑可以打开,其他程序都用不了。必须进安全模式才能卸载,进带网络连接的安全模式就蓝屏。

我现用的是MCAFEE。看了之前庄周的日记怕有毒,专门扫完装的还是不行。

有人知道为什么吗,很想体验下微点的主动防御。

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2008-4-22 16:37
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Legend
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#2  

微点软件已知与mcafee9.0以下版本存在冲突,建议您尝试卸载mcafee然后安装微点官方网站下载最新版本安装包试试看。

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2008-4-22 16:51
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#3  

好。谢谢,斑竹。

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2008-4-22 16:58
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#4  

不过我那貌似是9.1的,但愿这次可以成功。

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2008-4-22 16:59
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#5  

卸载掉MCAFEE

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2008-4-22 17:34
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#6  

卸载掉MCAFEE还是不行。跟以前一样长期加载不上桌面。只能进安全模式卸载。

我系统版本是 SP2 5.1 build 2600..

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2008-4-22 17:36
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#7  

进入安全模式后打不开微点,显示微点启动失败。
安全模式下也安不上。。

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2008-4-22 17:37
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Legend
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#8  

微点主动防御软件在安全模式下不能启动,请在安全模式下将微点的服务更改为手动后,看能否进入桌面?
开始>运行>输入services.msc 打开服务,找到微点的服务mpsvc service,双击,在打开的窗口中将微点的服务方式更改为手动。

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#9  

安全模式下暂不支持启动微点软件。

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YY0932
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#10  

好的 谢谢斑竹。

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2008-4-22 18:29
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