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hxyzwyh
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#1 微点在ylmf ghot xp sp3,上无法启动

我的操作系统是 ylmf ghost xp sp3 v.3300,微点的安装过程都很正常,重启电脑后就无法启动微点,手动启动,提示 MPSVC.exe-应用程序错误,我装了好几次,都是一样的结果,请问有什么好的解决办法吗?

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2008-4-24 16:13

Legend
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#2

您是否安装了其他安全软件？

请楼主将微点安装目录下的*.log和mp11文件夹下的*.log文件一起压缩，和微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

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2008-4-24 16:20

老毛
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#3

v.3300已经过时了，现在是xp sp3的rtm，版本号为5512

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2008-4-24 16:35

三少
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#4

微点都启动不了怎么提供微点的技术支持信息啊

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2008-4-24 18:09

Legend
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#5

可以请提供微点安装目录下的*.log和mp11文件夹下的*.log文件，并把您的sp3补丁的下载地址一并发送，便于对您的问题的跟踪处理。

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2008-4-24 18:21

三少
新手上路

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注册 2008-4-24

#6

mp11文件夹下没有*.log文件啊

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2008-4-24 18:46

Legend
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#7

谢谢您的反馈，请把您的微点软件安装目录下mp6目录及sp3补丁的下载地址发送邮件我们测试分析下。

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2008-4-24 18:51

Legend
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#8

请问楼主是否安装卡巴，如果有，请您卸载卡巴进行测试一下。

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2008-4-25 16:05

Legend
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#9

长时间未收到楼主的反馈，此贴暂时关闭，楼主如有新的问题，请另开新帖。

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2008-5-7 16:12

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