微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 升级后无法启动微点  

 16  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 升级后无法启动微点
zlinze
注册用户





积分 105
发帖 103
注册 2007-4-5
#1  升级后无法启动微点

今天升级后提示要重新启动，但重启后却弹出警示信息说启动失败。（见图），请问这是怎么回事？该怎么办？又要重新安装吗？

附件 1: wfqd1.JPG (2008-4-24 19:56, 94.23 K,下载次数： 58)


附件 2: wfqd.JPG (2008-4-24 19:56, 112.12 K,下载次数： 46)


※ ※ ※ 本文纯属【zlinze】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-24 19:56
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请看下您的微点软件安装目录下是否有.log文件及mp1、mp6目录导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。
建议您尝试退出您的防火墙和其他安全软件后手动启动服务试试看。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-24 20:05
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

请楼主将微点的安装目录压缩传给我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），或者直接发送到他们qq邮箱，我们好进一步分析您的问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-25 12:52
查看资料  发短消息   编辑帖子
zlinze
注册用户





积分 105
发帖 103
注册 2007-4-5
#4  

还要安装目录吗？微点已经被我卸载掉了！

※ ※ ※ 本文纯属【zlinze】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-25 17:46
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

如果方便，请您重新安装微点试试，是否能正常启动。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-25 17:47
查看资料  发短消息   编辑帖子
zlinze
注册用户





积分 105
发帖 103
注册 2007-4-5
#6  

好吧，试试看

※ ※ ※ 本文纯属【zlinze】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-25 17:54
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
zlinze
注册用户





积分 105
发帖 103
注册 2007-4-5
#7  

今天升级到sp3，微点能安装吗？

※ ※ ※ 本文纯属【zlinze】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-25 17:58
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#8  



  Quote:
Originally posted by zlinze at 2008-4-25 17:58:
今天升级到sp3，微点能安装吗？

可以安装。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-25 17:59
查看资料  发短消息   编辑帖子
zlinze
注册用户





积分 105
发帖 103
注册 2007-4-5
#9  

昨天不能启动，可能是什么原因呢？

※ ※ ※ 本文纯属【zlinze】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-25 18:00
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  



  Quote:
Originally posted by zlinze at 2008-4-25 18:00:
昨天不能启动，可能是什么原因呢？

可能是升级导致的，具体请情况请您安装后测试，请您到www.micropoint.com.cn下载最新的安装包重新安装注册升级。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-25 18:02
查看资料  发短消息   编辑帖子
 16  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号