微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 无法正常启动weidian-----（已经）

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z20911415
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#1 无法正常启动weidian-----（已经）

今天重新做了系统，然后第一时间安装了微点，并且使用了预升级的序列号进行升级，但是重新启动以后出现了如下的画面，然后就提示"启动微点主动防御软件失败"，请各位帮忙看看是什么问题啊，帮忙解决下，电脑现在在裸奔啊~~

Help~~

[ Last edited by z20911415 on 2008-4-27 at 17:34 ]

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2008-4-27 14:25

Legend
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#2

请问楼主的操作系统是什么版本的？
所使用的微点安装包的具体文件名是什么？

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2008-4-27 14:41

z20911415
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#3

我的操作系统的版本是
Microsoft Windows XP Professional SP3
另外您所说的”微点安装包的具体文件名“我有个截图不知道是否是指这个！

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2008-4-27 15:30

z20911415
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#4

而且刚刚发现装了微点以后其他在桌面上的程序也都无法开启了.......
例如 QQ 迅雷 ......
但是网页可以正常开启~！

请帮忙协助处理

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2008-4-27 15:59

Legend
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#5

微点的安装包即微点的安装程序，即从网上下载的那个安装文件。
另外，请问您的系统中一共安装有哪些安全软件？包括没有启动的。

您可以具体停止微点的服务后测试。
开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止

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2008-4-27 16:11

z20911415
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#6

非常感谢按照您所说的停止---》开启---》重启现在已经好了~！

补充下文件包为:mp.080416.1.2.10573.0040.r1.zip

[ Last edited by z20911415 on 2008-4-27 at 16:36 ]

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2008-4-27 16:35

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