微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 误报,我的卡巴不能启动。。
4441548
新手上路





积分 10
发帖 10
注册 2008-5-15
#1  误报,我的卡巴不能启动。。

误报,我的卡巴不能启动。。

附件 1: 未命名.jpg (2008-5-24 09:12, 79.97 K,下载次数: 28)


附件 2: dfd.jpg (2008-5-24 15:54, 48.72 K,下载次数: 26)


※ ※ ※ 本文纯属【4441548】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-24 09:12
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主详细描述下,是微点对卡巴报警了吗?如果是请将具体报警贴图,或者将微点的木马日志导出后贴出来

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-5-24 09:17
查看资料  发短消息   编辑帖子
爱上我是你
注册用户





积分 180
发帖 180
注册 2007-8-20
#3  

自从刚刚卡巴的再次误杀,彻底毁灭了我仅存的一点好感.

※ ※ ※ 本文纯属【爱上我是你】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-24 11:07
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
日照香炉生紫烟
新手上路





积分 11
发帖 11
注册 2007-12-8
#4  

是卡巴误报微点,还是微点误报卡巴啊,难道两个软件有冲突。

※ ※ ※ 本文纯属【日照香炉生紫烟】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-24 18:06
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

1、楼主如果确定是误报,卡巴的程序正常的没被感染,请您在有害隔离区里面恢复,并添加可信程序(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加),再重启系统,运行卡巴试试

2、也请您将恢复的卡巴程序发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)和论坛链接,我们好及时分析解决。

3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-5-24 18:36
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

没有收到楼主发送的邮件,请楼主及时发送。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-5-27 12:19
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号