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秋水伊人
新手上路

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注册 2008-5-28

#1 一个软件被误会为病毒而删，如何添加其为可信任程序？

一个软件被误会为病毒而删，如何添加其为可信任程序？

※ ※ ※ 本文纯属【秋水伊人】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-13 17:28

爱上我是你
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注册 2007-8-20

#2

你是指你的一个软件被微点误删了还是什么？

※ ※ ※ 本文纯属【爱上我是你】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-13 17:33

freedom11
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注册 2007-11-6

#3

可以在有害隔离区里面恢复，再添加可信程序

※ ※ ※ 本文纯属【freedom11】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-13 17:43

Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请楼主提供一下软件的具体下载地址和被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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给Legend发短消息

2008-6-13 17:43

471795251
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九三学社

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注册 2007-2-4
来自山西省阳泉市晋东化工厂

#5

先上报看看是不是木马。微点的误杀率很低的（XP下）

※ ※ ※ 本文纯属【471795251】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-6-13 19:16

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