» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 重装系统后装微点,启动遇到错误,无法启动微点   作者: 标题: 重装系统后装微点,启动遇到错误,无法启动微点 chenweili 注册用户 积分 106 发帖 96 注册 2007-12-15 #1  重装系统后装微点,启动遇到错误,无法启动微点 系统了XP sp3 报错如图所示: 点了确定后,就提示:微点主动防御软件启动失败 重装微点也是如此. ※ ※ ※ 本文纯属【chenweili】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-7-29 16:38 jaber 版主 使用与技巧区版主 积分 2861 发帖 2835 注册 2006-6-6 #2   您机器上是否安装有其他的安全软件？ 大概是在什么操作后出现这个提示？ ※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ XP2（原版未打补丁） 单独微点预升级 2008-7-29 16:44 chenweili 注册用户 积分 106 发帖 96 注册 2007-12-15 #3   刚装完的系统,其它的什么安全软件都没装,就是安装完微点,重启后...就这样 ※ ※ ※ 本文纯属【chenweili】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-7-29 16:46 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请问您的微点安装包名称？ 请您查看微点安装目录下的MP1里是否有.log文件，如果有请将.log文件发送到support@micropoint.com.cn。 请问您是否安装其他安全软件或防火墙？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-7-29 16:49 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   没有收到楼主的邮件，请楼主将微点安装目录下MP1文件压缩发送到support@micropoint.com.cn。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-7-30 16:10 angelzhang02 新手上路 积分 10 发帖 10 注册 2008-7-11 #6   我也这个情况  MP1里没有斑竹说的哪个.log文件 ※ ※ ※ 本文纯属【angelzhang02】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-7-30 20:27 angelzhang02 新手上路 积分 10 发帖 10 注册 2008-7-11 #7   我什么杀软都没装  防火墙也没有  系统自带的是关闭的 ※ ※ ※ 本文纯属【angelzhang02】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-7-30 20:28 threeswords 中级用户 积分 400 发帖 387 注册 2008-3-25 #8   请问楼主及6楼的微点安装包版本？如果不是最新的安装包，先去微点主页下载个最新的安装包试下。 如果正常模式下安装有问题，建议到安全模式下安装，然后正常启动系统 ※ ※ ※ 本文纯属【threeswords】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-7-30 22:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   请楼主和【angelzhang02】将微点的安装目录发送给我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），好帮您仔细分析一下。 请在联系他们时告诉他此贴链接。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-8-5 16:15 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   由于没有收到楼主和【angelzhang02】进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-8-20 15:11 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号