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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 不知道是谁的错！  

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作者:
标题: 不知道是谁的错！
lixiang
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注册 2006-5-1
#1  不知道是谁的错！

今天上淘宝的官方网站下载支付宝安装，安装的时候微点老是报警，也无法添加到信任文件，只好把微点退出再安装，安装完了以后提示要重启，结果重启后就死在登录输入密码的界面了，无法进入系统，安全模式也无法进入！
现在除了重装系统还有别的解决办法吗？

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2008-7-29 19:26
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问楼主是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？
您是试用版用户还是预升级用户？
请楼主把淘宝下载地址发送过来我们分析下。

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2008-7-29 19:50
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lixiang
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注册 2006-5-1
#3  

WinXP　SP2
只安装了微点
预升级用户
http://img.alipay.com/download/2121/aliedit.exe

[ Last edited by lixiang on 2008-7-29 at 20:03 ]

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2008-7-29 20:01
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lixiang
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注册 2006-5-1
#4  

https://www.alipay.com/

也就是页面右边的“点此下载安全控件安装程序”！

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2008-7-29 20:15
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lixiang
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注册 2006-5-1
#5  

现在完全进不了系统了，无法提供相关信息！
你们可以试试我给的链接。

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2008-7-29 21:23
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Legend
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注册 2005-10-29
#6  

请楼主进入安全模式下，将微点的启动方式改成手动启动（微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->属性-->手动），进入正常模式下试试

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2008-7-29 22:40
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如风过路
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注册 2007-4-21
#7  

我也用支付宝的，预升级版和家庭版都用，没有发现这个问题哦

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2008-7-29 22:42
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lixiang
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注册 2006-5-1
#8  

唉，安全模式也进不了啊！
每次都死在登录界面要输入密码的位置！

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2008-7-29 22:49
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

请楼主查看短消息进行操作

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2008-7-29 23:00
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lixiang
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注册 2006-5-1
#10  

嘿嘿，多亏版主提醒，终于被我找到解决办法了！

[ Last edited by lixiang on 2008-7-30 at 10:21 ]

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2008-7-30 10:20
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