» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 求助，启动微点失败   作者: 标题: 求助，启动微点失败 razeryan 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-8-4 #1  求助，启动微点失败 不知道怎么回事，微点更新完以后要求重新启动，我手动重启的，然后开机后微点没有运行，我手动点击微点，告知启动失败，第二次了，第一次我直接重装了一遍，又出现是什么问题呢，我用的家庭版 ※ ※ ※ 本文纯属【razeryan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-8-4 21:55 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   您的系统具体是什么版本？ 系统上还有其它安全软件吗？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-8-4 21:58 razeryan 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-8-4 #3   AVG ANTI APYWARE,其他的没有了，windowsSP3 ※ ※ ※ 本文纯属【razeryan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-8-4 22:04 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   推荐您到我们的官方网站下载一个上面现在最新的安装程序，使用这个安装程序和您购买的序列号，重装一次您的微点后在之后的使用中留意观察一下这个现象。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-8-4 22:09 razeryan 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2008-8-4 #5   好的，谢谢，我试试 ※ ※ ※ 本文纯属【razeryan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-8-4 22:10 yuwz08 中级用户 积分 213 发帖 213 注册 2008-7-9 来自 呼和浩特 #6   这个现象和我中午遇到的情况一模一样！！微点管理员忙了一下午未解决问题！！ ※ ※ ※ 本文纯属【yuwz08】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 系统用深度，杀毒用微点！！ 2008-8-4 23:50 yuwz08 中级用户 积分 213 发帖 213 注册 2008-7-9 来自 呼和浩特 #7  QQ内容如下 ¤酷睿∞ 14:18:17 http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ghlight=&page=1请看帖子 ¤酷睿∞ 14:18:54 你们需要的文件包 微点管理员 14:19:09 文件“drivers.rar”(191KB)已经发送完毕。 微点管理员 14:21:13 好，在看 ¤酷睿∞ 14:21:44 等待 微点管理员 14:30:13 您好，请您替换一下这两个文件，然后重起系统测试 微点管理员 14:30:56 所要替换的文件在 c:\windows\system32\drivers\ 目录下 ¤酷睿∞ 15:58:07 麻烦您给发送一下 微点管理员 15:59:30 接收文件成功，保存于d:\我的文档\桌面\桌面.rar。 微点管理员 15:59:44 您中止了文件“桌面.rar”(26KB)的接收，该文件已经接收了0KB。 ¤酷睿∞ 16:07:51 替换后仍不能重启，点击也不行 微点管理员 16:08:48 好的，请您先将微点的安装目录复制到桌面后压缩后再发给我，谢谢 ¤酷睿∞ 16:14:50 请接受 ¤酷睿∞ 16:15:14 你们估计是怎么回事 ¤酷睿∞ 16:15:42 是不是未完全下载完升级文件 ¤酷睿∞ 16:16:40 那个提示框是不是跳出来的有点提前 微点管理员 16:16:42 两种可能，下载不完整，或者更新替换没完全成功 第二种可能性比较大 ¤酷睿∞ 16:17:21 用不用重新安装？最好不用 微点管理员 16:22:01 您好，请问您有没有江民KV2008绿色版？或者能否提供一下具体的下载链接？ ¤酷睿∞ 16:22:29 我打包后发给你也可以 微点管理员 16:22:53 好的 微点管理员 16:25:35 文件“Micropoint.rar”(33.4MB)已经发送完毕。 ¤酷睿∞ 16:28:08 我已升级到最新，还附带破解升级程序 微点管理员 16:34:52 文件“KV2008.rar”(20.4MB)已经发送完毕。 ¤酷睿∞ 16:43:36 微点杀毒何时公测，我指的是扫描版 ¤酷睿∞ 16:50:49 有结果没 ¤酷睿∞ 17:07:48 等了一会了，有结果没 ¤酷睿∞ 17:31:17 结果出来没？辛苦 微点管理员 17:31:59 还没 ※ ※ ※ 本文纯属【yuwz08】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 系统用深度，杀毒用微点！！ 2008-8-4 23:51 yuwz08 中级用户 积分 213 发帖 213 注册 2008-7-9 来自 呼和浩特 #8   我用的是试用版 ※ ※ ※ 本文纯属【yuwz08】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 系统用深度，杀毒用微点！！ 2008-8-4 23:52 yuwz08 中级用户 积分 213 发帖 213 注册 2008-7-9 来自 呼和浩特 #9  确认微点升级后不能启动与KV无关 我有两台电脑，系统相同，杀毒软件相同，其他软件大体相同，昨天升级后关机今天开机启动正常，主程序也确实升级到最新版本。由此推断，微点升级后不能启动与KV2008移动版无关，应该查找其他方面的原因！ ※ ※ ※ 本文纯属【yuwz08】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 系统用深度，杀毒用微点！！ 2008-8-5 15:57 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   请问楼主的问题解决了吗？如果没有，您重新安装微点试试 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-8-6 15:27 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号