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标题: 请客服帮助
如来神掌929
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注册 2007-2-8
#1  请客服帮助

我在7月21日至7月23日期间总共在网上订购产品9次,但都因为开通网银的问题没有成功订购,最后一次订购成功(跑了趟银行),但前天开始支付宝不停的发信说我订过的产品没有付款...,让我及时支付,可我只买一套呀,以前的交易记录能不能让客服在支付宝里取消掉呀。谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【如来神掌929】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-8-6 12:22
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

在您的通行证中,我的订单里显示的订单信息仅仅是您在微点网站购买的记录,此记录不能删除,微点支付宝平台交易目前是即时支付方式,即如果您不付款,此交易自动作废。
支付宝发信是因为您在支付宝平台进行过交易,如要取消这些信息,具体请咨询支付宝客服。

[ Last edited by Legend on 2008-8-6 at 15:20 ]

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2008-8-6 12:31
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如来神掌929
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注册 2007-2-8
#3  

哦,知道了

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2008-8-6 12:44
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