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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 蒙阔软件勿删  

作者:
标题: 蒙阔软件勿删
jscc
新手上路





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注册 2007-8-3
来自 上海
#1  蒙阔软件勿删

前几天帮客户装了个试用版的微点
之后客户保修写字板不好用，过去一看，微点把蒙阔写字板的主程序删了！！

※ ※ ※ 本文纯属【jscc】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-8-11 09:40
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主提供一下此软件的具体下载地址和被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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给Legend发短消息
2008-8-11 09:44
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jscc
新手上路





积分 4
发帖 4
注册 2007-8-3
来自 上海
#3  

写字板软件是原光盘自带的，应该不会有什么问题，另外另一台电脑上用的是NOD32并没有报错。样本恐怕没办法发了，在客户那里！！我把该软件添加到信任软件之后，没什么问题！

※ ※ ※ 本文纯属【jscc】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-8-11 10:02
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stht1986
银牌会员




积分 2114
发帖 2108
注册 2008-7-5
#4  

呵呵，也正常，任何杀毒都是会误报的了，把那个报告发给微点，微点会尽快解决该问题

※ ※ ※ 本文纯属【stht1986】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

破解无罪 盗版有理
2008-8-11 10:31
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