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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 系统蓝屏已解决，但管理器总出现停止工作问题  

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作者:
标题: 系统蓝屏已解决，但管理器总出现停止工作问题
mydxzhu
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注册 2007-2-25
#1  系统蓝屏已解决，但管理器总出现停止工作问题

系统蓝屏已解决，但资源管理器总出现停止工作问题，我以前从来没出现这个问题，我的系统是VISTA SP1，请问下是什么原因？

[ Last edited by mydxzhu on 2008-9-8 at 07:09 ]

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2008-9-8 07:07
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问您是否安装有其他安全软件？
请您将微点的技术支持信息（辅助功能--生成技术支持信息）发到support@micropoint.com.cn，我们帮您分析一下，请您在邮件中附带本链接，方便及时跟踪解决您的问题。

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2008-9-8 07:58
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mydxzhu
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注册 2007-2-25
#3  

我只安装了一个微点。

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2008-9-8 21:54
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水蛇
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#4  

问题要一个一个解决，楼主多点耐心哦。

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保持沉默,因为只有沉默才是黄金.
2008-9-8 22:21
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realsingmsn
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注册 2008-8-28
#5  

我也安装了测试的安装包
蓝屏问题趋势已经消失
但确实存在楼主 所说的问题
具体表现如下：
当我用usb接口插入优盘或移动硬盘的时候
任务栏出现优盘标志
但打开我的电脑时
开始时 无移动存储的盘符
稍后 约几十秒后 资源管理器失去反应
任务管理器强制结束后系统桌面消失
关机 停留在 正在关机 状态上没反应
只能强制关机
卸载微点之后一切回复正常

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2008-9-8 23:46
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请问【realsingmsn】微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

您是否安装了其他安全软件？请问您的操作系统具体是什么版本？

是否每次都出现此现象？

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2008-9-9 10:51
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realsingmsn
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注册 2008-8-28
#7  

微点 mp.080826.1.2.10580.0056.p1
系统 vista ultimate sp1  THINKPAD NOTEBOOK

我还装有 红伞8及Kis8 卡巴设为不启动，不监控
常用微点+红伞
只有新的安装包出现上述问题
而且只要插优盘均会出现问题。
由于我经常使用U盘 只好暂时卸载微点
希望能早日找出问题所在

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2008-9-9 12:32
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Legend
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#8  

请楼主联系下微点在线群管理员QQ:383154254或者466248167帮您分析处理下。

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2008-9-9 12:59
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esking
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#9  

现在MP能解决vista蓝屏了？？？

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2008-9-10 22:58
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Legend
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#10  



  Quote:
Originally posted by esking at 2008-9-10 22:58:
现在MP能解决vista蓝屏了？？？

建议您升级最新版本测试，如果发现问题请及时联系我们。

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2008-9-10 23:12
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