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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » winrar拖放操作死机  

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作者:
标题: winrar拖放操作死机
aiqinghai
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2008-9-13
#1  winrar拖放操作死机

winrar3.71版
微点版本：
程序版本： 1.2.10576.0038
特征版本： 1.6.847.080912
Winxp sp3， 防火墙PC Tools Firewall

具体特征是有时从winrar拖出文件时winrar和explorer假死，explorer无法结束任务，过一会就无法操作了

可以确定的是：winrar里面的文件不是病毒，也并不是每次都会死机，但是卸载微点后一切就正常

疑问：我退出微点，用任务管理器结束explorer任务，然后新建explorer，为什么微点就自动启动了？

另：希望能解决winrar拖放操作的问题，谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【aiqinghai】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-13 12:46
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主具体是拖放何种类型的压缩文件会出现此问题？请楼主在拖放文件时，暂时关闭其pc tool 时是否会出现此问题？
请楼主将微点的“生成技术支持信息”（打开微点主界面>辅助功能>生成技术支持信息）压缩发送到技术支持邮箱support@micropoint.com.cn，我们具体分析下。
为了便于能及时处理您的问题，请发送邮件时复制本贴连接。
如果您有QQ的联系方式可直接与微点的在线群管理员联系处理，　群管理员ＱＱ：466248167

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给Legend发短消息
2008-9-13 13:13
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stht1986
银牌会员




积分 2114
发帖 2108
注册 2008-7-5
#3  

我个人用winrar没有出现问题，同样是3.71版本，我的还是预升级版！

看你的版本是不是修改版什么的，建议使用原版的

※ ※ ※ 本文纯属【stht1986】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

破解无罪 盗版有理
2008-9-13 15:19
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y0365
版主

使用与技巧版主


积分 1603
发帖 1571
注册 2007-1-27
#4  

运行winrar的时候，打开微点的进程综合信息，看微点是否识别，如果不识别尝试加入可信程序试试看。

※ ※ ※ 本文纯属【y0365】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

乱我心者必杀之
2008-9-13 15:47
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esking
中级用户




积分 246
发帖 247
注册 2007-2-6
#5  



  Quote:
Originally posted by stht1986 at 2008-9-13 15:19:
我个人用winrar没有出现问题，同样是3.71版本，我的还是预升级版！

看你的版本是不是修改版什么的，建议使用原版的

觉得可以按这个方法试一下

※ ※ ※ 本文纯属【esking】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-14 00:47
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aiqinghai
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2008-9-13
#6  

winrar是修改版的，进程识别为系统软件
假死的情况是我的电脑，资源管理器，以及文件浏览窗口都无响应
加入可信程序依然出现这个情况。。。我去重启了。。。

※ ※ ※ 本文纯属【aiqinghai】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-14 10:54
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tustin
版主




积分 5092
发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#7  

楼主可以尝试依次关掉微点和PC Tools Firewall，以确定一下问题出在哪儿

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Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代
2008-9-14 14:58
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aiqinghai
新手上路





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发帖 5
注册 2008-9-13
#8  

呃，退出微点还是会假死，但是卸载微点就没问题了。。。不清楚是和什么程序冲突
发现以前也有朋友碰到这个情况。。。不晓得后来怎么样了：
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=27908&fpage=1
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=29929&fpage=1

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2008-9-14 20:06
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月光取暖
新手上路





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发帖 15
注册 2008-9-15
#9  

恩，看过，帮顶一下

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2008-9-15 15:52
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

请楼主卸载pc tools测试一下，如果依然有问题，请及时联系我们，问题解决也请及时反馈下。

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2008-9-16 15:53
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