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作者:
标题: 初次用微点问题
arnold70
新手上路





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注册 2008-9-15
#1  初次用微点问题

俺是第一次用微点的，之前是诺顿，买笔记本电脑时带的，用的感觉还好，关键是要续费时打了个电话去咨询，估计是店大欺客，接待的俺感觉态度不好，就不用了，然后就是那个大名鼎鼎的X星，装机试用了两个星期，也没有感觉不好，其实以前对病毒软件没啥特别研究，只要保证安全就好，从那个X星的卡卡上看到他好像在和啥360争论点啥，顺便浏览了一下，结果就知道还有个微点存在，因此就卸了X星，直接用微点了，从商业角度讲，这就是X星失策的地方。你想啊，X星自称老大，能让你老大发飚的怎么会是伪军呢？怎么着也是老八路啊。
言归正传：问题请教：
这个微点装机才一天，就已经三次蓝屏，重新启动，请问是啥原因？俺用的是HP dv2000,应该和硬件无关吧？

※ ※ ※ 本文纯属【arnold70】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-9-15 10:40
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问您的系统版本？是否同时安装其它的安全软件？
请问您微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）
具体操作什么的时候出现蓝屏？蓝屏时是否提示您具体导致蓝屏的文件名称？
也请楼主设置一下系统，具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。

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2008-9-15 10:43
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水蛇
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注册 2007-8-15
#3  

希望楼主的问题能解决，我觉的杀软还是不要随便换着玩的好。

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保持沉默,因为只有沉默才是黄金.
2008-9-15 21:55
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esking
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注册 2007-2-6
#4  

驱动冲突吧，你电脑以前装杀软是不是没卸载干净，如果 是干净系统装MP应该没问题

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2008-9-15 22:42
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请楼主及时生成蓝屏文件，发给我们好及时分析解决。

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2008-9-16 15:50
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stht1986
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发帖 2108
注册 2008-7-5
#6  

你的DV2000预装的是vista系统哦，如果你使用vista系统，微点会蓝屏，不过几率也不大，毕竟目前微点和vista的兼容性还是存在些问题，慢慢会改善的

如果还是蓝屏并且影响到使用，建议换成其他杀毒软件也是可以的，比如nod32都是很不错的，等微点对vista支持很好的时候再选择微点！当然你也把系统可以换成xp，微点是完美兼容的！

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破解无罪 盗版有理
2008-9-16 17:03
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arnold70
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注册 2008-9-15
#7  蓝屏问题再论

俺用的是Vista home版的，HP自带的正版，自动更新过，正版的防护功能都打开的。自从开始用微点，没有其他杀毒软件。蓝屏重启好像都是突发的，因为有一次俺去洗手间，十分钟后出来看到是重启的界面，重启后windows有个信息窗口俺已经将内容拷贝传给你们那个support了。不过俺今天有个发现，微点的防火墙打勾勾开启后好像长时间没有蓝屏重启了，把勾勾关了一下后，几分钟之内就会发生蓝屏，这个可能需要一段时间作个确认。因俺的系统是正版，所以Windows的防火墙是一直开着的，这个微点才装了第三天，防火墙一直没有打勾勾，蓝屏真的会和这个有关吗？
俺这两天正考虑试用版过后买正版，昨天去问了一下价格，单机版180三年，家庭版280三年，这个价格如何？
说句实在话，这是第一次费心考虑买正版杀毒软件，对了，应该叫防毒软件，之前从不考虑的，当然买电脑时自带的另说。

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2008-9-16 19:42
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xp662006
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注册 2008-8-4
#8  

LZ是在北京吗？

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2008-9-16 21:07
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esking
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注册 2007-2-6
#9  

不知道MP的防火墙是什么原理，如果也是驱动型的，有可能是防火墙和网卡之前的问题，
要不你关闭防火墙也禁用网卡试一下

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2008-9-17 09:26
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arnold70
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注册 2008-9-15
#10  蓝屏暂无了

连续两日未发现蓝屏重启了，不过这两日软件也自动更新过，所以是啥原因就不是俺能说清楚的了，再用个十来天如果没啥问题俺就去买个家庭版的，不知道国庆有啥优惠推销活动哇？

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2008-9-18 17:16
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