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微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点求助！

hjpmdk
新手上路

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#1 微点求助！

装了微点过后，发现不能宽带连接上网了，网上邻居里面不能打开查看网络连接，Internet选项里面不能点连接。不知道怎么回事，删除微点这些情况就变好了！

※ ※ ※ 本文纯属【hjpmdk】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-10-24 00:20

Legend
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#2

请问您具体什么方式上网？局域网络共享还是单机上网？是否开启微点的防火墙？是否同时安装其他的安全软件？
如果开启防火墙后才出现建议您尝试关闭防火墙测试。
如果您同时安装其他的安全软件建议您卸载后单独安装微点测试。
另外出现问题后请选择微点辅助功能-生成技术支持信息导出发到support@micropoint.com.cn我们具体分析。
建议您尝试重新安装最新版本测试，出现问题如果上面的操作都不能够解决您可以尝试关闭微点软件服务试试看。（开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择停止）

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2008-10-24 00:45

hjpmdk
新手上路

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#3

我用的是adsl单机上网，没装其他杀毒和防火墙，只开启了微点自带的防火墙。安装的版本是080927的那个

有装了一下，才下的最新的版本还是一样的问题，这次没开微点的防火墙，还是不行，看来与微点无缘，多好的杀毒软件

[ Last edited by hjpmdk on 2008-10-24 at 14:11 ]

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2008-10-24 13:29

囚中城
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微点茶室甜点师

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来自拿灵魂换生命的地方

#4

安装好后，如果有问题可以先关掉其服务即可。
可以用超级兔子的ＩＥ修复，修复winsock2接口试试。
也可以去网上下载拨号软件，帮助拨号

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2008-10-24 16:26

Legend
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#5

请问楼主的问题是否解决？如果没有，请及时跟我们联系解决。

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2008-10-27 14:56

Legend
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#6

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-11-3 12:43

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