微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 【已解决】微点误报惠普QuickPlay

dl123100
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#1 【已解决】微点误报惠普QuickPlay

今天又继续使用微点，安装后一开机就拦截了qpservice.exe，使QuickPlay启动出错。
QuickPlay是惠普专用的一种快捷播放程序，利用笔记本或者是台式电脑的键盘上的快捷键就可以启动相关的程序了。
能够在不启动系统的情况下，利用这一程序直接将多媒体内容激活，实现省电的目的。换句话说就是把她当成了了一个简单的多媒体播放器。
QuickPlay会开机自检，在某些环境中占资源多，被误报也不奇怪。以前分析SREng日志的时候也误判过。

另外，微点Vista下的“生成技术支持信息”有点小问题，使用默认路径无法成功生成。

[ Last edited by Legend on 2008-10-30 at 17:29 ]

附件 1: 无标题.jpg (2008-10-29 22:59, 17.97 K,下载次数： 53)

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2008-10-29 22:59

Legend
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#2

请楼主提供一下此程序的具体下载地址和被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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2008-10-29 23:12

dl123100
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#3

QuickPlay for vista的下载地址网上好像没有.

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2008-10-30 10:17

dl123100
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#4

后来把qpservice.exe从可信程序列表中移除,到现在同版本的微点没再报过,又是一个难重现的误报.
感觉Vista下的微点怪怪的,这段时间我上报的一些误报大多很难重现.

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2008-10-30 10:29

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