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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点安装完毕后开机直接蓝屏！！！  

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作者:
标题: 微点安装完毕后开机直接蓝屏！！！
hanluo
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注册 2008-11-9
#1  微点安装完毕后开机直接蓝屏！！！

我用的是thinkpadT400的笔记本，具体配置是cpu P8400,内存ddr3,显卡是ATI Mobility Radeon 3470 with 256MB，操作系统是vista business版。装完微点重启后就直接蓝屏！试了几次都是这样，后来我进安全模式，把微点删了，才能正常开机。
蓝屏的错误信息我忘记了，好象是跟硬件有冲突，我没有装其他的杀毒软件了。

※ ※ ※ 本文纯属【hanluo】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-11-9 21:39
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thinkzero
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#2  

我的是R61i7732CJC
也是和你一样的情况！

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2008-11-9 21:53
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Legend
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#3  

楼主您好，请问您的微点安装包的文件名是什么？
您方便设置一下生成蓝屏文件吗？
请您设置如下：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；
出现蓝屏后，让蓝屏文件保存至100%，然后找到WINDOWS\MEMORY.DMP文件，联系我们，我们告诉您上传方式，感谢您的反馈。

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2008-11-9 21:58
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hanluo
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#4  

我用的是微点90天试用版。MEMORY.DMP文件已经生成了，请告知上传方式。

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2008-11-9 22:23
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Legend
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#5  

请您用短消息发给您的上传方式上传，谢谢您的反馈！

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2008-11-9 22:27
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hanluo
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#6  

刚看了一下，MEMORY.DMP文件有1.9G。。。

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2008-11-9 22:28
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thinkzero
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#7  



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Originally posted by Legend at 2008-11-9 21:58:
楼主您好，请问您的微点安装包的文件名是什么？
您方便设置一下生成蓝屏文件吗？
请您设置如下：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；
出现蓝屏后，让蓝屏 ...

版主，能不能说明白一点吗？
我的是ThinkPad R系列的！
也是同样的问题。
再有的问题是：安装完微点之后，WINDOWS系统提示微点杀毒软件关闭。点击桌面图标也无法打开。重启后蓝屏！

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2008-11-9 23:09
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kingkingki
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#8  

这么大,晕倒！！

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Legend
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#9  



  Quote:
Originally posted by thinkzero at 2008-11-9 23:09:

版主，能不能说明白一点吗？
我的是ThinkPad R系列的！
也是同样的问题。
再有的问题是：安装完微点之后，WINDOWS系统提示微点杀毒软件关闭。点击桌面图标也无法打开。重启后蓝屏！

您好，您用的什么系统呢？系统里安装了什么安全软件？包括防火墙。
请问您的微点安装包的文件名是什么？
您方便设置一下生成蓝屏文件吗？
请您设置如下：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；
出现蓝屏后，让蓝屏文件保存至100%，然后找到WINDOWS\MEMORY.DMP文件，联系我们，我们告诉您上传方式，感谢您的反馈。

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2008-11-9 23:41
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Legend
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#10  

楼主上传的蓝屏文件不完整，请您重新上传一下。

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2008-11-10 15:53
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