»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点主动防御软件
» VISTA蓝屏,不知有微点有无关系
作者:
标题: VISTA蓝屏,不知有微点有无关系
zjxwyj
注册用户
积分 88
发帖 88
注册 2007-2-1
#1
VISTA蓝屏,不知有微点有无关系
前段时间因为用微点蓝屏,放弃了将近一个月,现在重新装上微点两天,共出现四次蓝屏,但代码和以前不一样,没抄下代码,重新开机的“从异常关机恢复”中的“详细信息”如下,不知和微点有无关系。我先下了微点,用KIS8再说。
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 4e
BCP1: 00000007
BCP2: 0003EC9E
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini112408-02.dmp
C:\Users\wyj\AppData\Local\Temp\WER-1038093-0.sysdata.xml
C:\Users\wyj\AppData\Local\Temp\WERDF4.tmp.version.txt
阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804
※ ※ ※ 本文纯属【zjxwyj】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-11-24 20:50
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
蓝屏的情况,我们需要具体的蓝屏文件分析后才能确定是什么问题。
方便的话,请您先做一下蓝屏文件的设置:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”,并取消选择"系统失败"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-11-24 20:53
独孤仙
新手上路
积分 36
发帖 36
注册 2008-7-15
#3
VISTA蓝屏很正常的,以前用预升级版的时候,蓝过几次,现换成正式版后,蓝过两次...
※ ※ ※ 本文纯属【独孤仙】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-11-24 22:17
zjxwyj
注册用户
积分 88
发帖 88
注册 2007-2-1
#4
这个蓝屏memory文件以前也发过,现在实在懒得发了。用kis8再说,等段时间再用微点
※ ※ ※ 本文纯属【zjxwyj】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-11-25 08:14
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号