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作者:
标题: 出问题了
cncoollee
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#1  出问题了

微点把我的WOW2.4升级3.0的补丁中的安装程序当木马给杀了.可怜我辛辛苦苦下的2.64G啊.我是从官网用BT下的.

※ ※ ※ 本文纯属【cncoollee】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-12-9 04:24
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Legend
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#2  

感谢您反馈的这个信息,请您将微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。
请在来信中附上这个帖子的网址,方便帮您查收处理,谢谢。

您可以将技术支持信息发送给我们后,自行手动将被报警处理掉的文件从隔离区恢复出来,然后将它手工加入到微点可信列表(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)再运行即可。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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2008-12-9 09:07
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gzhxdl
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#3  



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Originally posted by Legend at 2008-12-9 09:07:
感谢您反馈的这个信息,请您将微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。
请在来信中附上这个帖子的网址,方 ...

加了也不是一样....因为那个升级文件会在WINDOWS的TEMP文件入边生成临时文件的....微点就把他当病毒来杀了.....最后我只能把微点给关了..现在正常更新中....

附件 1: 223.jpg (2008-12-9 12:41, 31.31 K,下载次数: 44)


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2008-12-9 12:41
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Legend
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#4  

请楼主及时经WOW2.4以及升级到3.0的安装程序和微点的技术支持信息发给我们,好分析解决。

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2008-12-9 13:15
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cncoollee
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#5  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-12-9 13:15:
请楼主及时经WOW2.4以及升级到3.0的安装程序和微点的技术支持信息发给我们,好分析解决。

这个补丁太大了.2.64G.提供不了....

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2008-12-9 19:11
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lyhcwow
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#6  

发生同样问题..关闭微点更新正常...

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2008-12-9 20:15
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lyhcwow
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#7  

楼主可以把微点干掉的installer.exe 下载...关闭微点就可以更新了.

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2008-12-9 20:18
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Legend
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#8  

请楼主更新到最新版本,如果依然有问题,请及时和我们联系

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2008-12-10 15:11
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cncoollee
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#9  

问题已经解决了.很快.谢谢

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2008-12-10 20:12
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