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标题: 安装360,再安装mp,会导致自动关机?
tintintin
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#1  安装360,再安装mp,会导致自动关机?

现象:

机器A:xpsp3cn,已经安装360,原先安装symantec scs10,后卸载。安装mp,之后机器经常发生自己关机现象,平均每天有1-2次。

机器B:2k3sp2cn,原先安装symantec scs10,后卸载。安装360,安装mp,运行约3天后,机器发生自己关机现象。之后登录机器退出mp,再未发生关机问题。

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2008-12-13 10:47
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Legend
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#2  

请楼主详细描述一下您当时使用的微点软件具体版本是什么?除了360以外还有没有安装其他安全软件?在出现这个自己关机现象之前您有没有做过哪些特殊操作呢?

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2008-12-13 10:55
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tintintin
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#3  

补充一下:

机器C:xpsp2cn,原先安装symantec scs10,后卸载;安装了f-secure,后卸载。安装mp,一直正常使用。一直未安装360。

因此怀疑是360和mp冲突?

[ Last edited by tintintin on 2008-12-13 at 11:13 ]

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tintintin
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#4  



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Originally posted by Legend at 2008-12-13 10:55:
请楼主详细描述一下您当时使用的微点软件具体版本是什么?除了360以外还有没有安装其他安全软件?在出现这个自己关机现象之前您有没有做过哪些特殊操作呢?

嗯,版本一直是自动升级的,安装是大约2周前,从mp网站下载的。

安全软件现在就只是mp,还有开了windows系统防火墙。

关机现象之前,往往是没有操作,比如说机器A,你离开机器一会儿,回来发现自己关机了。

机器B是服务器,对外只提供ftp服务,开了windows系统防火墙,装了360和mp,运行了2、3天后,发现机器自己关机了。

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2008-12-13 11:12
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Legend
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#5  

请问楼主上述的机器A与机器B上的symantec scs10有没有卸载干净?您使用的360具体是什么版本?是否可以给我们提供一下下载链接?
同时也请您将机器A与机器B上使用的微点各导出一份技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)给我们发送到support@micropoint.com.cn邮箱或直接联系微点在线管理员发送一下(qq:383154254),以便我们具体测试分析。

[ Last edited by Legend on 2008-12-13 at 11:17 ]

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2008-12-13 11:14
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tintintin
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#6  



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Originally posted by Legend at 2008-12-13 11:14:
请问楼主上述的机器A与机器B上的symantec scs10有没有卸载干净?您使用的360具体是什么版本?是否可以给我们提供一下下载链接?
同时也请您将机器A与机器B上使用的微点各导出一份技术支持信息(微点主界面--辅助 ...

就是用系统的添加删除来删除的,删除后从起过2回,才开始安装mp和360。应该是卸载干净了。

360是http://www.360.cn/下载的,版本也是实时自动升级的。

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2008-12-13 11:28
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Legend
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#7  

请楼主到我们官方网站下载最新版本的微点安装包,重新安装试试

下载地址:http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

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lylfromjs
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来自 河北
#8  360我也不常开了

以前是360和微点同时运行,后来发现360没必要常开,所以只是定期开360查一下插件,其他时间只开微点。

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尊重权威,鄙视威权。
2008-12-15 18:51
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风中之烛
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#9  

我的没有冲突!

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