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l_min530
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#1 微点使用过程中出现蓝屏

我刚装了微点3天，昨天突然出现蓝屏，说是什么文件被破坏，而我以前也从来没有出现过这个现象，想问下这是系统本身问题还是其他的问题？

※ ※ ※ 本文纯属【l_min530】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-12-16 12:19

Legend
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#2

感谢楼主反馈
请问您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
您是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？

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2008-12-16 12:23

l_min530
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#3

除了微点就只有一个360了，也是用了好久的
微点主动防御软件试用版
程序版本： 1.2.10580.0150
特征版本： 1.6.949.081215
更新时间： 2008-12-15 16:24:57

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2008-12-16 12:27

Legend
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#4

感谢楼主进一步反馈，请楼主设置下蓝屏文件
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩后告诉您传送方式。

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2008-12-16 12:31

l_min530
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#5

谢谢您的解答

已经重起了
但是C盘貌似没有这个文件的说

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2008-12-16 12:44

Legend
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#6

要蓝屏后才会有那个文件，呵呵

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2008-12-16 12:46

l_min530
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额。。。
不过您是说改了就会出现蓝屏么？
菜鸟一枚
敬请原谅的说

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2008-12-16 12:50

Legend
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#8

那个只是设置的蓝屏文件存储，蓝屏后才会有那个文件，您系统再次蓝屏的时候，就会有那个文件了，呵呵。

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2008-12-16 13:27

l_min530
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#9

这样啊
我知道了，那就等它下次蓝屏了= =
谢谢啦

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2008-12-16 13:42

l_min530
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#10

额。。
请问出现蓝屏后那个文件怎样发送？

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2008-12-22 12:51

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