微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 求助，微点主界面打不开……

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xl20820527
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#1 求助，微点主界面打不开……

今天才安装的微点
安装都一切正常，初次设置也还好
但是过了一会儿，双击任务栏微点图标和双击桌面位点图标时，都已经无法打开主界面了，也没有任何提示……
后来我又用了重启服务那招，重启后马上弹出了微点启动画面，然后我再次双击任务栏图标，提示我输入密码，输入后，还是没有显示主界面，再次点击图标，又是连反应都没有了，不知道是怎么回事……
我的电脑里还安装了NOD32 和金山清理专家优化大师这些软件，不知道是不是冲突所致……
请斑竹帮我看看……

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2009-1-11 16:44

a0531101
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#2

nod32、金山清理专家、优化大师我都有可是并不冲突
是不是你还安着别的杀软啊？

已知与微点主动防御软件有冲突的软件产品

1、卡巴斯基(AVP)杀毒软件v5.0.237 版
2、McAfee 杀毒软件9.0以下的版本
3、Outpost Firewall
4、F－Secure Client 6.01 企业版、 F－Secure Client 6.02 企业版、F－Secure 2007、F－Secure 7.01
5、Unlocker
6、SnipeSword（狙剑）

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2009-1-11 17:10

Legend
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#3

请查看下是否是NOD32拦截了微点的进程。
如果还不行请尝试暂时卸载NOD32后测试，并在测试后继续反馈，谢谢。

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2009-1-11 17:18

xl20820527
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#4

卸载了NOD32后，还是不能解决问题
索性把微点也卸了，然后再重新装
先装NOD32 再装微点
重启后第一次启动微点正常，然后进行了相关设置，没有设置密码
后来关闭后，点击任务栏微点图标，还是不能打开主界面
然后我又去重启微点的“服务”，这回终于打开了主界面
不过关闭后，再次点击任务栏图标还是无法显示，必须重启“服务”
这是不是太麻烦点了啊？

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2009-1-12 01:44

Legend
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#5

由于安全软件的特殊性，建议您不要同时安装多款安全软件，以免引起冲突。
您用的什么系统呢？
微点的具体版本是什么呢？
建议您单装微点，看会不会出现这种情况。

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2009-1-12 01:50

xl20820527
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#6

系统XP 微点是试用版的
很多人都用了NOD32+微点都没有事啊
我用NOD32主要用于查杀
微点用于防御
而且我也注意到了两次的细节
第一次重启“服务”后，提示输入密码，输入后还是于事无补
第二次重启“服务”，因为没有设置密码，却可以打开主界面
这里面难道有什么问题吗？

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2009-1-12 01:57

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#7

楼主方便的话，请直接联系微点的在线管理员(QQ: 466248167、383154254)处理。联系管理员时，请告之本帖链接，以便管理员清楚具体是什么问题。

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2009-1-12 11:21

mingjiao5
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#8

你就不能先安装微点，然后再安装NOD32吗？

我的电脑就是微点+NOD32，每一点问题

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2009-1-12 13:37

sgsrun
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#9

有问题慢慢解决嘛。微点也不是很完美，也是再不断完善呢嘛

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2009-1-12 14:22

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#10

请问楼主的问题是否解决？如果没有，请及时和我们联系解决。

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2009-1-15 15:16

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