微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 安装微点后不能进入ＸＰ系统！？

windy
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#1 安装微点后不能进入ＸＰ系统！？

　　我的机子中了木马（该木马借助系统进程CSRSS.exe运行，使csrss.exe的cpu占有率高达４０％，系统变慢），后来安装了微点，但装完后重起动就卡在了输入password的界面上，不能进入系统（试了好几次都不行，后来又重装微点，还是不解决问题）．采用恢复最近的方法进入系统后，启动不了微点（会提示微点启动失败）
　　是不是由于微点跟木马在抢占什么系统资源造成的啊？我应该怎么做才能解决安装后无法进系统的问题，怎么才能杀掉这个木马啊？请微点的技术人员帮忙看下了．

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2009-1-12 00:09

Legend
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#2

您好，请问您的系统是xp sp2 还是sp3 ？
您安装微点时用的安装包是下载的最新的吗？
安装包的文件名是什么呢？

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2009-1-12 00:40

windy
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#3

装系统的时候没注意是sp2还是SP3,进入系统后能看吗?
是下载了最新的微点安装包,安装过程中也有下载许多文件,但不知具体的文件名

[ Last edited by windy on 2009-1-12 at 12:37 ]

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2009-1-12 12:36

Legend
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#4

可以，在我的电脑属性里面可以查看。

您进安全模式下重新安装一下微点，然后进入系统试试，如果不行，可以到模式下将微点的启动方式改成手动启动（启动/关闭微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->属性-->启动类型-->手动启动），试试能不能正常进入系统。

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2009-1-12 12:49

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