微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - vista蓝屏，是不是和微点有关？

czxjx2009
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#1 vista蓝屏，是不是和微点有关？

我用的是vista系统，没有升级ＳＰ１，同时安装了微点和ＮＯＤ32
最近两天已经出现了三次蓝屏，两次是在看网页的时候，一次是在转换ＰＰＳ的时候
蓝屏错误代码：ox0000008E
蓝屏信息上说可能和mp110003.sys 有关，我英语不太好
请分析一下是否是兼容的问题
我很喜欢微点，不想卸载，希望一直用下去，也不想换vista系统，前一段用着貌似也挺好的，请问在同时使用的情况下有什么解决方案？
另外我对电脑不是很精通，麻烦给予详细的帮助。
谢谢！

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2009-1-26 10:49

Legend
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#2

请问楼主您使用的微点软件具体是什么版本？请您到C盘windows目录下寻找一下有没有这个MEMORY.DMP文件，如果有请您将这个文件压缩后给我们发送一下。

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2009-1-26 10:54

czxjx2009
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#3

微点主动防御软件试用版
程序版本： 1.2.10580.0169
特征版本： 1.6.993.090125

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2009-1-26 10:57

Legend
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#4

您有没有寻找那个MEMORY.DMP文件呢？如果没有这个文件，请您设置一下系统：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。以便我们对于您描述的问题具体分析。

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2009-1-26 11:10

czxjx2009
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#5

谢谢！
刚才找了半天，没找到那个文件。
已按您的要求设置。
下次如蓝屏再反馈吧。
祝新春快乐！

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2009-1-26 11:26

bavjsse1987
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#6

我一开始用微点的时候也有出现这种情况，现在没有了，我用的系统是windows server 2008 32bit ，那时候玩QQ音速（在这个系统下玩，内存使用很高，1G几乎满了），结果玩几分钟就死机了，本来以为是今天拆过电脑的原因，于是把主机拆了再装上，结果还是在玩QQ音速的时候蓝屏，后来干脆不完这个，玩魔兽，结果不会（内存占用没有QQ音速的高），现在不玩游戏了，也没有出现这情况了，呵呵。

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2009-1-26 21:52

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