微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 求助
jnyk
新手上路





积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#1  求助

安装打印机时微点报警:木马进程名:C:\PROGRAM FILES\BROWNIE\BRSTSWND.EXE。帮我分析一下是木马还是误报。打印机是兄弟的。谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:05
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主将被报警文件,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接,以便我们进行深入测试,跟踪解决您的问题

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-12 15:07
查看资料  发短消息   编辑帖子
jnyk
新手上路





积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#3  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-2-12 15:07:
请楼主将被报警文件,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接,以便我们进行深入测试 ...

被报告文件怎么提取?我是安装打印机驱动时出现的。

※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:20
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

当时微点报警后您有没有选择删除处理?
如果当时删除了,请点击微点主界面---安全防护与策略---有害程序隔离区,右键另存为即可。另存为过程中如果微点继续报警,请选择不删除。
如果您当时没有删除,则按照当时微点报警日志里的路径进行寻找该文件

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-12 15:26
查看资料  发短消息   编辑帖子
jnyk
新手上路





积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#5  

已发送。

※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:38
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
snhao
银牌会员




积分 1791
发帖 1782
注册 2007-6-12
#6  

版主你自己看下这样的上报途径是不是太复杂

※ ※ ※ 本文纯属【snhao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:52
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-18 15:25
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号