» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 【已解决】升级程序出现长时间96％的占用率的异常情况   作者: 标题: 【已解决】升级程序出现长时间96％的占用率的异常情况 shishi09 新手上路 积分 21 发帖 21 注册 2006-9-24 #1  【已解决】升级程序出现长时间96％的占用率的异常情况 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10580.0197 特征版本： 1.6.1048.090319 更新时间： 2009-03-19 15:57:55 系统是XP-SP2，只有微点一个安全软件。今天正在工作的时候突然机器变得好卡！俺看了一下知道是微点准备升级了(机器老，微点升级的时候会卡几分钟，升级完毕后恢复正常)，可是过了差不多半小时还没有升级完毕，MPUpdate.exe占用率一直维持在96%左右，这是以前都没有遇到的的问题(就算有也是几分钟就恢复正常了)，没办法只好退出微点强行关闭MPUpdate.exe！待工作完成后开启微点过了一段时间有开始出现上述问题了！重启机器也一样，请问怎么解决啊？现在还是这样子问题没有解决！ [ Last edited by Legend on 2009-3-23 at 15:53 ] ※ ※ ※ 本文纯属【shishi09】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 14:47 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈 请楼主再观察下，再次升级的时候是否还有这种问题？如果还有请楼主及时和我们联系 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-20 15:01 acekiller 注册用户 积分 54 发帖 54 注册 2008-1-21 #3   和我一样  版主也看看我的帖子呦 ※ ※ ※ 本文纯属【acekiller】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 15:28 shishi09 新手上路 积分 21 发帖 21 注册 2006-9-24 #4   俺重启了N次了！每次都是一开始很正常！但是一到出现准备升级的时候，MPUpdate.exe就出现长时间96％的占用率的情况！现在还是一样！ ※ ※ ※ 本文纯属【shishi09】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 15:31 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   感谢楼主反馈 请问楼主微点安装根目录下有没有 .log 的文件？如果有请复制到桌面后压缩发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-20 15:37 shishi09 新手上路 积分 21 发帖 21 注册 2006-9-24 #6   右键微点-升级- 提示"准备升级文件。。下载更新列表。。不需要更新列表"之类的点击完成-然后就跳出一窗口“正在升级程序”。然后就一直在升级。除非强行退出！不然就一直在升级 ※ ※ ※ 本文纯属【shishi09】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 15:43 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   出现这个问题的朋友，请到我们的官方网站，下载最新版的安装程序（mp.090320.1.2.10580.0196.r1.zip）重装一遍微点即可。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-20 16:06 shishi09 新手上路 积分 21 发帖 21 注册 2006-9-24 #8   呵呵！重装后已经解决问题了！谢谢了 微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10580.0197 特征版本： 1.6.1049.090320 更新时间： 2009-03-20 10:13:34 ※ ※ ※ 本文纯属【shishi09】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 16:45 爱在未来 高级用户 积分 709 发帖 713 注册 2009-2-24 来自 重庆 #9   我的一切正常. ※ ※ ※ 本文纯属【爱在未来】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-20 16:49 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号