微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 微点误杀程序（解决）

wheat
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#1 微点误杀程序（解决）

安装一个开发软件后将原安装文件夹里的执行文件当作是病毒删除，该文件是进入安装界面的exe,但安装完成后就提示该文件为病毒。文件的下载地址是http://ww1.microchip.com/downloads/en/DeviceDoc/MPLAB_8.20a.zip
该软件是电子行业常用软件开发工具，希望解决该问题

[ Last edited by Legend on 2009-3-25 at 11:34 ]

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2009-3-20 21:05

Legend
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#2

请楼主提供一下以下信息：
1. 微点所报文件
2. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2009-3-20 21:20

wheat
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#3

一个技术支持信息文件都5m多，发不了邮件

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2009-3-22 16:49

Legend
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#4

请在导出微点的技术支持信息不要勾选那个“包含相关文件”然后再发送给我们下！

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2009-3-22 16:58

20090218
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#5

我也遇见过，是把木马克星杀掉啦，如果有问题，尽快反映，可以尝试将他们加到置信区，楼主可以试试

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学习！交友！顶微点！

2009-3-22 17:47

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#6

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，具体设置如下：（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-3-25 11:34

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