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» 给微点提几点建议
作者:
标题: 给微点提几点建议
linovo
中级用户
积分 346
发帖 334
注册 2006-12-9
#1
给微点提几点建议
由于工作等原因,已好久没给微点提过建议了,趁周末有空,指手画脚说几句,如果能起到抛砖引玉的效果就更好了。
一、微点正式上市差不多有一年了,我觉得微点应该搞一下用户产品调查、价格调查和用户对售后服务满意度调查,微点官方好像并不太重视用户调查,微点没上市前仅有用户在微点论坛搞过一些零星的民间调查,这些是远远不够的,通过详细的调查可以获取市场第一手材料,及时调整策略,牢牢掌握主动权。
二、感觉微点近一年来创新能力似乎有些枯竭了。微点产品上市差不多一年,但新功能我感觉似乎一项也没有增加过,当然,可能内核更新有许多,但让用户实实在在感觉到的却没有。我发现的一项更新是微点也终于练成了类似江民的金钟罩铁布衫了,系统任务管理器已经无法关闭微点进程了——把这一可能带来隐患的后门彻底关闭。我认为微点应加大对提供富有建设性意见和上报重大病毒的用户奖励力度,比如奖励正式版序列号或预升级序列号。如果奖励措施运用得好,我相信微点得到的绝对比付出的要多得多!有创意的点子是不能随便用金钱和物质去衡量。
三、微点一些不够人性化的设置迟迟没有得到改进,一些缺点已经有用户提过了,在此再啰嗦说几句,希望微点能够重视:
1、安装微点时,序列号无法一次性粘贴,必须一个个输入进去或分四次粘贴,在微点网站用通行证绑定序列号也一样,输入时无法一次粘贴——有点麻烦,用过POWERDVD的用户应该知道,输入序列号时,一次复制粘贴就可搞掂了,建议微点改进。
2、微点主界面的日志查看窗口无法直接复制日志,必须导出成记事本才能复制,系统信息查看窗口里的信息也无法复制——很不方便
3、系统自启动信息窗口,对启动项目无法自动排列,必须手动点击界面的“程序名称”、“启动方式”等进行排列,而每当删除其中一项启动项目时,排列又会初始化,又变得杂乱无章。改进建议:增加自动排列功能,并把没有经过微点认证的,程序说明是“其他软件”的放在最前面,便于用户发现可疑的启动项目
4、建议微点尽快推出江民、金山的通行证和费尔的数字证书功能。序列号绑定通行证后,安装时只需输入通行证就方便得多了,而且通行证易记忆、方便,微点现在的通行证功能太简单,金山还有登录通行证充值功能等等,另外费尔的数字证书功能也是挺有用的,对于单位局域网或者无法连接互联网的电脑,进行产品激活非常有用,这些都需要微点完善。
5、安装包制作功能至今没有。说到安装包制作功能不可不提一下瑞星(讨厌瑞星的人估计有些反感,大家就将就一下吧^_^)我推断瑞星的安装包制作功能应该是借鉴微软的service pack集成技术而研制出来的。瑞星推出的这个安装包制作功能确实很实用和方便,特别是对于杀毒软件来说,升级是杀毒软件的生命,须要频繁升级,有了安装包制作功能,杀毒软件重装就十分便利了,不用重新到互联网升级下载——免得浪费时间和精力。江民在07版也推出类似功能,09版技术已经相当成熟了,只是江民防火墙无法像瑞星那样也可以制作安装包。金山那小子有点可恶,几年前已有不少用户也提议金山毒霸增加类似功能,居然到现在都没有。微点没有升级备份功能,只能下载离线升级包,微点现在是用勤补拙,微点官方经常更新下载版安装包,方便用户使用,这一点比江民做得好多了,值得赞赏,但最好还是有安装包制作功能。我觉得安装包制作功能是一个值得微点就算付出较大代价也要集中火力攻克的难关。
6、微点的界面对vista支持不太好——就是许多用户提到的界面的最大化、关闭按钮无法显示问题,微点的界面当初是按照xp的标准设计的,用在vista上当然不太好,微点有必要按照vista的标准进行重新设计和优化,而不能小修小补。
7、生成技术支持信息功能要可以脱离微点主界面独立运行。前几天的我电脑上的微点突然无法打开主界面(类似情况偶尔也有用户反映过),微点客服让我生成技术支持信息发给他,但主界面无法打开怎么搞?——巧妇难为无米之炊啊^_^。微点应该将此功能设计成一个独立程序,而在主界面继续提供一个超链接,并且在开始菜单提供快捷方式,便于界面无法打开时也可以独立运行。
四、微点产品比较单一,无法像金山那样产品种类多,可以诸兵种协同作战——这要求对微点苛刻点了,毕竟微点历史不长,而技术积累是需要时间的……我觉得微点可借鉴360安全卫士、金山清理专家等,把文件粉碎、启动项查看、注册表清理、进程查看、生成技术支持报告等功能搞成一个免费小软件提供给用户使用,对微点比较了解的用户应该知道,微点的进程查看、进程杀灭技术相当厉害,肯定比金山、江民要好得多,另外微点的启动项查看功能,是有文件校验功能的,如果项目存在,而文件却没有——名存实亡的话,微点会提示“文件不存在”——这功能便是注册表清理的雏形。微点如果把一些有特色的功能加以改进做成一个免费小软件,就可以与零售版形成一个协同效应了。
五、微点的主界面可疑进程诊断形同虚设。微点有动态仿真反病毒专家系统,它不像虚拟机——是一个简化、残缺的模拟环境,反病毒专家系统的技术已经十分成熟了,我在病毒测试时发现,如果微点的反病毒专家系统无法发现未知病毒有可疑(虽然此程序所生成的文件和修改注册表都给微点记录下来),用微点的可疑程序诊断也同样发现不了问题,既然反病毒专家系统都分辨不出来,再点可疑程序诊断就很多余——鸡肋。我觉得微点要么把可疑进程诊断功能砍掉,要么对其进行大刀阔斧的改进——设计一个独立的评估系统与反病毒专家系统形成互补,比如对程序的文件名、网络活动、文件I/O操作、进程隐藏、是否加壳等等进行综合评估。
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Last edited by linovo on 2009-3-28 at 13:51
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2009-3-28 13:37
Legend
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超级版主
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
感谢楼主的反馈,您提供的建议我们会认真考虑的
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2009-3-28 13:50
dtw321
注册用户
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发帖 57
注册 2009-3-6
#3
楼主可神,何许人也!点点流金。
※ ※ ※ 本文纯属【dtw321】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-3-30 09:32
fausto
中级用户
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发帖 204
注册 2009-3-14
#4
顺便提一下,微点已经上市了,美工一定要做好
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2009-3-30 11:50
blackangelzw
中级用户
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发帖 387
注册 2007-2-11
来自 北京
#5
楼主有大爱!
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仰首攀南斗,翻身倚北辰,举头天外望,无我这般人!
2009-3-30 19:54
onemoretouch
中级用户
积分 362
发帖 354
注册 2007-2-9
#6
因为微点不支持Win7,让我这个微点正版用户现在都对微点有点陌生了,但看了楼主的一番话,我仿佛又回到了几个月前和微点一起战斗的日子!微点,你该觉醒了!
※ ※ ※ 本文纯属【onemoretouch】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
支持国产,做个有良知的中国人!
2009-3-30 21:51
liym_888
高级用户
积分 883
发帖 855
注册 2008-12-7
来自 甘肃兰州
#7
楼主的建议非常好,支持!!!
※ ※ ※ 本文纯属【liym_888】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-3-30 22:17
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