» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 【已解决】window升级后重启，与微点冲突    14   1/2   1   2   >  作者: 标题: 【已解决】window升级后重启，与微点冲突 benjaminli 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2009-4-15 #1  【已解决】window升级后重启，与微点冲突 安装微点，一直好用。今天升级windows操作系统，重启后无法进入操作系统，提示服务有错误，30秒后关机。 重启，F8进入安全模式，卸掉微点。重启，进入系统正常。 怀疑操作系统的某个补丁与微点冲突。 [ Last edited by Legend on 2009-4-16 at 18:17 ] ※ ※ ※ 本文纯属【benjaminli】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 13:32 benjaminli 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2009-4-15 #2   在线等回复。 ※ ※ ※ 本文纯属【benjaminli】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 13:33 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   请问楼主是windows 什么系统？是xp 还是vista？ 您有安装其他安全软件吗？ 您试了两台机器都是如此吗？ 请问您所使用的微点安装包名称是？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-15 13:52 ballpointpen 中级用户 积分 436 发帖 434 注册 2006-6-20 #4   今天刚用360安全卫士打4月14日的四个安全补丁，微点全程监控整个过程，没有任何异常。以前打补丁，也是微点全程监控整个过程，没有任何异常。 操作系统：Windows XP_SP3。 可能的话，请提供您的操作系系统版本信息（深度的、番茄园的、……）。 ※ ※ ※ 本文纯属【ballpointpen】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 13:53 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请问您所使用的微点安装包名称是？ 您可以到我们官方网站下载最新的安装包试试 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-15 14:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   请先安装微点，然后进入安全模式下，将微点的启动方式改成手动启动（启动/关闭微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->属性-->启动类型-->手动启动），再看看能不能进入正常系统。 如果能，请及时和我们在线管理员（QQ:466248167或383154254）联系解决 [ Last edited by Legend on 2009-4-15 at 14:45 ] ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-4-15 14:44 benjaminli 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2009-4-15 #7   停止服务后,可以正常进入系统.已加你QQ. ※ ※ ※ 本文纯属【benjaminli】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 15:17 liym_888 高级用户 积分 883 发帖 855 注册 2008-12-7 来自 甘肃兰州 #8     Quote: Originally posted by McWolf at 2009-4-15 15:46: Win2003 Sp2（MSDN英文原版） 安装KB956572，出现与LZ一样的问题！卸载后能够正常进入。若卸载KB956572，则提示说会影响到已经安装的微点的正常运行。不过卸了后，没发现什么明显的异常。 [ Last edited by M ... 楼上说的是这个？没有问题，一切正常！！！ ※ ※ ※ 本文纯属【liym_888】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 点饭技术论坛，最大的微点交流论坛……东方微点，电脑病毒免疫专家 2009-4-15 16:13 veenter 注册用户 积分 119 发帖 119 注册 2008-4-14 #9     Quote: Originally posted by benjaminli at 2009-4-15 13:32: 安装微点，一直好用。今天升级windows操作系统，重启后无法进入操作系统，提示服务有错误，30秒后关机。 重启，F8进入安全模式，卸掉微点。重启，进入系统正常。 怀疑操作系统的某个补丁与微点冲突。 和我的问题一样  我就是这样的 ※ ※ ※ 本文纯属【veenter】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 19:20 节约用水 中级用户 积分 284 发帖 274 注册 2008-5-23 #10   楼上两位不如卸载KB956572补丁试试 ※ ※ ※ 本文纯属【节约用水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-4-15 19:22  14   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号