微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 请帮忙解决一个游戏问题

wondream
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#1 请帮忙解决一个游戏问题

用了微点比较长的时间，感觉一直不错。最近有两个问题请帮忙解决。
下载了盛大公司的游戏蜀山ol，可是安装的时候发现，不少文件被当做病毒杀掉了，导致游戏无法运行。请微点技术人员查实，盛大的游戏里不至于放木马或者病毒吧。
想重新安装或者下载游戏，发现已经下载的游戏安装程序无法删除，更无法运行，总是出现找不到元素这样的提示，请帮忙解决。谢谢了。

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2009-4-26 13:22

Legend
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#2

请楼主将被报警的文件以及微点的技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们会具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)微点报警文件提取：微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离，选中报警文件右键选择另存为
3)游戏的下载地址
4）发送时请在邮件中注明本帖链接

重启系统后删除怎么样呢？

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2009-4-26 13:30

Legend
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#3

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈。

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2009-4-29 15:28

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