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标题: 为什么升级不了
sweetysun
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#1  为什么升级不了

今天发现我的微点有3天没升级了,还是5月7号的版本



怎末回事啊,我的是家庭版的,刚装2个月~~~

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2009-5-10 20:54
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Legend
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#2  

请您将微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)和微点安装目录下MP12文件夹复制到桌面,然后压缩发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,谢谢。

发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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2009-5-10 21:07
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sweetysun
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#3  

邮件已发送,请尽快解决哦~~

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2009-5-10 21:50
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Legend
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#4  

请您先停止微点服务(停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止),然后清空微点安装目录下的mp12文件夹下所有文件,再开启微点服务,升级试试

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2009-5-11 14:25
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sweetysun
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#5  

还是不能升级~究竟是怎末回事啊

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2009-5-11 21:35
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sweetysun
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#6  

还是5月7号的版本~~~就是升级不了

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2009-5-11 21:37
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Legend
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#7  

请楼主及时联系我们在线管理员(QQ:466248167或383154254),好让他们帮您分析一下。

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2009-5-15 09:33
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