微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 病毒上报邮箱的回复问题

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聂小倩
新手上路

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#1 病毒上报邮箱的回复问题

微点的病毒上报邮箱是不是没有人查看邮件啊，就算是自动把附件传到服务器上给工程师分析，也该给上报者一个回音吧，哪怕是自动回复。这是一个礼貌问题，人家上报样本不能就这样不搭理吧。

※ ※ ※ 本文纯属【聂小倩】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-21 22:32

Legend
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注册 2005-10-29

#2

对于上报病毒样本的用户我们都会记录，在后期的活动和预升级用户申请上给予优先考虑；并且通过样本上报邮箱上报的邮件，我们通常会把分析结果以邮件方式回复给用户，同样谢谢您的建议和支持，我们也会努力完善这方面的服务。

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2009-5-21 22:48

mina221
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发帖 77
注册 2009-5-21

#3

微点的服务够周到的了 ~支持微点~

※ ※ ※ 本文纯属【mina221】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-22 10:54

wwq20091987
新手上路

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注册 2009-4-23

#4

微点服务够周到了。不要太挑剔了。

※ ※ ※ 本文纯属【wwq20091987】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-27 18:28

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