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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点出问题了

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小鱼飞飞
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#1 微点出问题了

今天一开机就这样，升级和退出都没用，重启还是这样，不知什么原因，
注;我还装了费尔，但是以前将近一年都没问题的啊

附件 1: 12321.png (2009-7-17 12:47, 117.41 K,下载次数： 52)

附件 2: 2009-07-17_123846.png (2009-7-17 12:47, 6.89 K,下载次数： 59)

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2009-7-17 12:47

小鱼飞飞
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#2

我的机子可以上网的，也没添加减少什么硬件啊

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2009-7-17 12:49

Legend
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#3

请问您是什么操作系统，目前微点的版本多少？

费尔的版本多少，系统启动的时候费尔是否也是随机启动的？

在出现问题前有做过什么操作，如果能回忆起来麻烦描述下。

请楼主将微点的技术支持信息导出和微点安装目录下的MP6文件夹一起压缩发送到：support@micropoint.com.cn 随信附带本帖链接方便我们跟踪处理。

MP6文件夹压缩提取方法：首先停止微点服务(开始---运行---services.msc---在服务列表中找到MPSVC Service---右键选择停止)，然后在微点安装目录下将MP6文件夹复制出来压缩即可

[ Last edited by Legend on 2009-7-17 at 13:21 ]

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2009-7-17 13:08

Legend
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#4

请楼主注意查看短消息，根据论坛短消息内的提示进行操作。

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2009-7-17 13:50

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#5

在卡饭论坛上我见过有人用微点和费尔出同样的问题，觉得这两个软件冲突

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单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。

2009-7-17 14:40

小鱼飞飞
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#6

我是是xpsp3的操作系统，微点的版本是单机版的，升级到最新的

费尔的版本也是最新的，系统启动的时候费尔是随机启动的

没进行什么操作啊，就是今天开机突然就这样了

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2009-7-17 17:22

Legend
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#7

请楼主根据我发给您的短消息进行操作！有什么疑问请与我联系

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2009-7-17 17:26

小鱼飞飞
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#8

用了短信息中的方法，还是一样啊
目前发现关了费尔。微点就正常了，是不是冲突啊，问题是，以前那么长时间怎么没出现啊，
已将文件发送了，等待进一步的技术支持

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2009-7-17 19:51

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Originally posted by 小鱼飞飞 at 2009-7-17 19:51:
用了短信息中的方法，还是一样啊
目前发现关了费尔。微点就正常了，是不是冲突啊，问题是，以前那么长时间怎么没出现啊，
已将文件发送了，等待进一步的技术支持

我也觉得是冲突

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单奔微点，安全又流畅，谁用谁知道。

2009-7-17 20:30

小鱼飞飞
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#10

谢谢楼上的热心

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2009-7-17 21:24

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