微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 招行专业版（文件）证书搞得我很麻烦

alcyber
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#1 招行专业版（文件）证书搞得我很麻烦

招行专业版（文件证书）网银搞得我很麻烦跟MP好象很不配合，以前MP教我设成规则一就没事，现在设了也没用，老是说---ReadClient异常：Readtimed out。死活进不去，怎么办。系统为XP　SP3，升级到最新的MP，招行最新版本号：6.0.2.4　　IE7，（IE8更麻烦了，我都只用IE7）

怎么解决？

※ ※ ※ 本文纯属【alcyber】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-7-23 15:52

Legend
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#2

感谢楼主反馈。
请楼主将招行专业版的文件证书加入微点的可信程序测试看是否正常。
可信程序设置：微点主界面---安全防护与策略---程序行为实时监控策略----可信程序设置----添加。

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2009-7-23 16:02

alcyber
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#3

加了，但还是没用，一定要先选好规则，再打开招行的程序才行，如果是打开了招行程序，不能成功登录，再改规则，再打开就不行，改须要重启电脑。一两个月前是可以的，不知道MP更新了什么，现在不行了。而且招行自己的程序登录没问题，可是通过淘宝等网店打开招行网银也可能有问题，

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2009-7-25 12:06

Legend
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#4

请楼主在开启招行程序的情况下，打开微点，并生成一个技术支持信息发到 support@micropoint.com.cn 邮箱，我们收到后将具体测试分析并给您回复，谢谢。

生成技术支持信息的具体操作：微点主界面->辅助功能->生成技术支持信息(勾选“包含相关文件”)

请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

——————
由于没有收到楼主反馈，本贴暂作关闭处理。
如果还有问题，请楼主另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2009-8-4 at 10:03 ]

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2009-7-27 14:47

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