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标题: 微点的误报
lonber
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注册 2009-2-21
#1  微点的误报

今天闲得没事,用系统自带的升级程序升级WINDOWS播放器(10升11),结果在安装的过程中,报出两个文件为未知木马,因为平时为了省事,我开的自动处理。微点自动删除了这两个安装文件(下面有日志图,已经被删,无法上传文件)。估计这个安装过程很像木马的动作,所以被微点杀掉了。请微点快解决。


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2009-8-8 02:25
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主提供一下以下信息:
1. 被报警的文件(按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中,右键点击后选择“另存”,若报警提示删除,请先选择不删除,压缩后再处理)
2. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过
url=http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77]论坛短消息[/url]发给我,便于我们及时跟踪处理。

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2009-8-8 06:52
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